لحظة إعلامية واحدة اتعاملت غلط ممكن تهدّم سنين من بناء العلامة التجارية — ومع كده لسه أغلب المؤسسات بتتعامل مع العلاقات العامة كوظيفة رد فعل مش كأداة استراتيجية زي ما هي فعلاً.

دورة الشهادة المهنية في العلاقات العامة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتعيد تعريف العلاقات العامة بالشكل ده بالظبط: استراتيجية مقصودة لتشكيل الصورة العامة، وإدارة السمعة، وبناء علاقات مستدامة مع الإعلام وأصحاب المصلحة والجمهور. على مدار خمسة أيام مكثفة، الحضور بيشتغلوا على الأدوات والاستراتيجيات اللي المحترفين فعلاً بيستخدموها في التخطيط للحملات، والتعامل مع الأزمات، وقياس اللي شغال فعلاً.

الخريج بيطلع جاهز يطبّق ممارسات العلاقات العامة الحديثة سواء في القطاع الخاص أو العام، ومعاه شهادة بتوضح للمُوظِّف إنه فعلاً قادر.

الفئة المستهدفة

• المتخصصون في العلاقات العامة اللي عايزين يرسّموا خبرتهم بشهادة.
• مدراء التسويق والإعلام، وممارسو الاتصال المؤسسي.
• المسؤولون عن إدارة سمعة المؤسسات.
• أي شخص عايز يطوّر مهاراته في العلاقات العامة من الصفر.

هتستفيد بإيه؟

• المعرفة اللازمة لتخطيط وتنفيذ استراتيجيات علاقات عامة فعالة من البداية للنهاية.
• مهارات إدارة السمعة وبناء علاقات قوية ومستدامة مع الإعلام والجمهور.
• الثقة في استخدام أدوات وقنوات العلاقات العامة الحديثة.
• القدرة على قياس فعالية استراتيجيات العلاقات العامة وتفسيرها ببيانات حقيقية.
• تقنيات التعامل مع الأزمات اللي بتحمي سمعة المؤسسة وقت الضغط.
• أسلوب قوي لبناء شبكة علاقات مع الإعلاميين والشركاء الاستراتيجيين.

المحور الأول: العلاقات العامة كتخصص استراتيجي

• تعريف العلاقات العامة والفرق بينها وبين العلاقات الإعلامية والاتصال الإعلامي.
• إزاي تطوّر المجال، والتحولات التكنولوجية اللي غيّرت شكله.
• أهدافه الأساسية: تعزيز الصورة، بناء الثقة، والتواصل مع أصحاب المصلحة.

المحور الثاني: تخطيط وتنفيذ استراتيجية العلاقات العامة

• تحديد الأهداف الاستراتيجية، تحليل الجمهور المستهدف، وصياغة رسالة مؤثرة.
• اختيار القنوات، إدارة الأنشطة والفعاليات، وقياس نتائج التنفيذ.
• تعزيز الاتصال المؤسسي الداخلي ومشاركة الموظفين.

المحور الثالث: حماية وبناء السمعة

• مفهوم سمعة المؤسسة، إزاي بتتبنى، وتأثيرها على النمو.
• استراتيجيات بناء سمعة قوية ومستدامة.
• التعامل مع الأزمات الإعلامية وإعادة بناء السمعة بعدها.

المحور الرابع: التعامل مع الإعلام

• اختيار القنوات الصحيحة وبناء علاقات طويلة المدى مع الصحفيين.
• كتابة بيانات صحفية فعالة.
• تنظيم المؤتمرات الصحفية والفعاليات الإعلامية وإدارة التغطية.

المحور الخامس: قياس الأثر واستخدام الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة

• أدوات قياس فعالية العلاقات العامة وتحليل التغطية الإعلامية.
• استخراج رؤى من البيانات لتحسين الاستراتيجية.
• استخدام الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى وتحليل الرأي العام وقياس الحملات — مع مخاطره المرتبطة بالأتمتة والخصوصية.