غالبًا المشكلة مش بتفضل موجودة لأن حد مش شايفها، ده بتفضل موجودة لأن الفريق بيقف عند أول فكرة تنفع بدل ما يجرب أكتر من بديل. دورة تدريبية في حل المشكلات الإبداعي واتخاذ القرار بثقة اللي بتقدمها أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتدرّب المديرين والقادة إزاي يوسّعوا البحث ده قبل ما يلتزموا بحل، وبعدين ياخدوا القرار بمنهجية مش بحكم شخصي بس.

المشاركون بيتمرنوا على بناء ثقافة يبقى فيها الابتكار والتحسين المستمر شيء عادي، وبيستخدموا التفكير التصميمي (design thinking) ومعايير واضحة لتقييم الحلول، وبيطبّقوا منهج واعي بالمخاطر عشان ينفذوا ويقيّموا ويستمروا في التحسين لأي قرار بياخدوه.

الفئة المستهدفة

• المديرون والقادة الطموحون.
• مديرو العمليات.
• قادة الشركات وشاغلو المناصب الإدارية العليا.
• الموظفون المسؤولون عن تقييم المعلومات وإصدار القرارات.

في نهاية الدورة سيكون المشارك قادرًا على:

• يقود بناء ثقافة داعمة للابتكار وحل المشاكل بإبداع.
• يولّد عدد أكبر من الحلول باستخدام عملية ابتكار منظمة.
• يختار الحل الأقوى بناءً على الجدوى والمخاطر والتأثير.
• يتعرف على نمط تفكيره واتخاذ قراره، ويتعامل مع أنماط مختلفة جوه الفريق.
• ينفذ الحل اللي اختاره، وبعدين يحلل أثره ويستمر في تحسينه.

المحور الأول: إعادة التفكير في حل المشاكل واتخاذ القرار

• إيه اللي بيميز حل المشاكل الإبداعي واتخاذ القرار الفعلي.
• إزاي الفكر الإداري الحديث بيشكّل طريقة حل المشاكل.
• ليه اتخاذ القرار في صميم أي مهمة إدارية.

المحور الثاني: تغذية الإبداع والخيال

• مبادئ الإبداع اللي بترفع الإنتاجية والابتكار.
• خلق بيئة إبداعية ومبتكرة والحفاظ عليها.
• محفزات الإبداع وإزاي تفعّلها جوه الفريق.

المحور الثالث: بناء ثقافة تحسين مستمر

• تطوير ثقافة تنظيمية موجهة للتحسين المستمر.
• تعزيز واستدامة الابتكار وريادة الأعمال جوه المؤسسة.
• ربط الثقافة القوية بتحسّن أداء الشركة.

المحور الرابع: الابتكار جوه الجروبات والفرق

• تعزيز حل المشاكل الإبداعي جوه الجروبات والفرق.
• التعامل مع الخلاف والتفكير الجماعي (groupthink) من غير ما يقفل الأفكار.
• فهم أنماط التفكير الشخصية وأنماط الزملاء.

المحور الخامس: التفكير التصميمي في التطبيق

• تطبيق design thinking في حل المشاكل الإبداعي.
• الانتقال من مجموعة أفكار واسعة لاتجاه قابل للتنفيذ.
• اختيار الأدوات المناسبة للمشكلة اللي قدامك.

المحور السادس: اتخاذ القرار بمنهجية مش بحكم شخصي بس

• اختيار الحل باستخدام معايير واضحة: الجدوى والمخاطر والتأثير.
• أنماط اتخاذ القرار وإزاي تطبقها بوعي.
• خلي عملية اتخاذ القرار واضحة وشفافة قدام الفريق.

المحور السابع: فهم وإدارة المخاطر

• تحديد المخاطر المرتبطة بالحل المقترح.
• بناء خطة إدارة مخاطر حوالين القرار المختار.
• الموازنة بين قبول المخاطرة وإلحاح المشكلة.

المحور الثامن: التنفيذ والتقييم والتحسين

• تنفيذ الحل المختار في بيئة العمل الفعلية.
• تقييم الأثر الإنتاجي مقارنة بالهدف الأصلي.
• تغذية نتائج التقييم مرة أخرى في التحسين المستمر.