الشركة نادرًا ما بتنهار بين ليلة وضحاها؛ عادة بتبعت إشارات تحذير لشهور قبل ما الدائنين يبطلوا يردوا على المكالمات وقبل ما المرتبات تبقى علامة استفهام. المشكلة إن أغلب فرق الإدارة بتبدأ تقرأ الإشارات دي غير لما الأرقام تبقى فعلًا في مشكلة. من هنا جت فكرة البرنامج ده من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية - لندن للمدراء وأصحاب القرار، ركّزت فيه على الاستراتيجيات اللي بتخلي الشركة واقفة لما كارثة أو وباء يضرب سوقها.

البرنامج بيركز على التخطيط السريع والمعلومة الموثوقة: يعني إيه سرعة قراءة الشركة للأزمة من أول لحظة، وإيه مدى صحة قراراتها وهي لسه في نص الموقف. الأزمات العالمية السابقة، اقتصادية كانت أو أوبئة زي كوفيد-19، وضّحت إن المعلومات المضللة كانت غالبًا سبب التردد وعدم اتخاذ القرار عند بعض الشركات، في حين شركات تانية قرأت الموقف صح وحوّلت نفس الأزمة لنقطة انطلاق ليها في الأسواق العالمية.

الفئة المستهدفة

• مدراء الأقسام والدوائر.
• أعضاء مجالس الإدارة أصحاب المهام القيادية.
• موظفو الإدارة العليا ومسؤولو التخطيط والموارد البشرية.
• المسؤولون عن إدارة المخاطر والأزمات في المنظمات.

أهداف الدورة

في نهاية الدورة سيكون المشارك قادرًا على:

• التعرف على الخطط والاستراتيجيات الواجب تجهيزها قبل وقوع الأزمة.
• الاستفادة من تجارب موثقة لشركات مرّت بأزمات عالمية والتعلم من أخطائها.
• تطبيق أساليب وأدوات الإنذار المبكر لاستباق الأزمة قبل تفاقمها.
• استخدام الأدوات اللازمة لتحليل الأزمة وتقييم خطورتها ومدى استمرارها.
• اتخاذ القرارات بناءً على معلومات موثوقة بعد تخطيط مسبق وسليم.
• قراءة أبعاد الأزمة ومراحلها بشكل صحيح أثناء تطورها.
• تكوين وإدارة فرق عمل مخصصة للاستجابة للأزمة بمهام محددة لكل فريق.
• حماية الشركة من الإفلاس بالاستفادة من نجاحات وخسائر شركات أخرى في أزماتها.
• فهم دور صناع القرار في التعامل الموضوعي مع الأزمة لحماية شركاتهم.
• التعرف على أبرز المعوقات التي تواجه الإدارة في الظروف غير المستقرة ومبادئ القيادة الحديثة وسط عدم الاستقرار العام.
• تطبيق أساسيات خدمات الطوارئ وقت الأزمة والحفاظ على القدرة التنافسية في الظروف غير المستقرة.

المحور الأول: قراءة إشارات التحذير قبل ما تفوت الفرصة

• إزاي تعرف إن شركتك مقبلة على الإفلاس أو الانهيار.
• تعريف الإفلاس المباشر وأنواع الإفلاس اللي ممكن تتعرض لها الشركة.
• مصطلحات الإفلاس اللي لازم تعرفها، الديون اللي متتسامحش فيها، وأسباب وعواقب الإفلاس.

المحور الثاني: إدارة الديون والعلاقة مع الدائنين

• امتى تاخد قروض وإيه أنواعها.
• التواصل مع الدائنين وعمل خطة سداد.
• إزاي تتجنب الإفلاس.

المحور الثالث: بناء خطة الاستعداد للأزمة

• الخطط والاستراتيجيات اللي تضمن إنذارك المبكر في حالة الإفلاس أو الانهيار.
• الاستعداد الجيد والقراءة الصحيحة للأزمة وأبعادها ومدى خطورتها.
• تكوين فرق عمل مخصصة لإدارة الأزمة وإدارتها.

المحور الرابع: التعلم من تجارب الشركات العالمية

• شركات عالمية تعرضت لخطر الانهيار وإزاي نجت منه.
• شركات استطاعت حماية نفسها من الانهيار والإفلاس في ظروف غير مستقرة.
• دراسات حالة عن أسباب فشل بعض الشركات ونجاة البعض الآخر، من ضمنها دراسات حالة عالمية لإدارة الشركات في ظل أزمة كوفيد-19 وإزاي نتعلم من غيرنا.

المحور الخامس: أدوات حماية عملية

• الاستفادة من البرامج الحكومية المخصصة لحماية الشركات.
• حماية بيانات الشركة.
• خطة للخروج من العقود والالتزامات غير المجدية، واستثمار المواهب والكفاءات داخل الشركة.

المحور السادس: إدارة المخاطر والتعافي من الكوارث

• إدارة المخاطر: التخطيط للأسوأ طريق للنجاح.
• عملية التعافي من الكوارث.
• آليات الحصول على معلومات موثوقة والاستفادة منها.

المحور السابع: استمرارية المؤسسة أثناء الأزمة وبعدها

• تطوير وتنفيذ استراتيجية إدارة استمرارية الأعمال (BCM).
• تحسين معنويات الموظفين وثقتهم في العملية الإدارية الحديثة.
• اتخاذ القرارات التشغيلية بناءً على معلومات وبيانات موثوقة، والتعلم من الإجراءات والقرارات المتخذة والتحقق من صحتها.