قرار توظيف غلط ممكن يكلّف المؤسسة أكتر بكتير من مرتب — بيستنزف روح الفريق، ويضيّع وقت التأهيل، وغالبًا الوظيفة بترجع تفضى تاني بعد شهور. عقد المقابلات بشكل صح، وإدارة الأداء بعد ما الموظف ينضم للفريق، دول مهارتين نادرًا ما بياخدوا تدريب رسمي، مع إن ليهم دور كبير في نجاح المؤسسة قدام منافسيها. الدورة دي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية معمولة عشان تسد الفجوة دي.

المشاركون هيتعلموا إزاي يجذبوا مرشحين أقوياء، ويعملوا مقابلات واختبارات بتتنبأ فعلاً بالأداء الوظيفي، ويحددوا توقعات واضحة من أول يوم للموظف الجديد. الدورة كمان بتغطي إزاي تديّ تغذية راجعة مستمرة وتدعم التطوير المهني، عشان إدارة الأداء تبقى عملية مستمرة مش استمارة بتتملى مرة في السنة.

• جذب واكتشاف المرشحين الأقوياء وعقد مقابلات فعّالة معاهم.
• انتقاء وتوظيف المتقدمين المناسبين لكل دور.
• تطبيق طرق وأدوات حديثة للمقابلات واختبارات الانتقاء.
• كتابة توصيف وظيفي دقيق وتحديد المسمى والمستوى الإداري المناسب.
• وضع توقعات أداء واضحة وتقديم تغذية راجعة منتظمة وبنّاءة.
• دعم التطوير المهني للموظفين من خلال مهام تدريبية موجهة.

الفئة المستهدفة

• أصحاب الأعمال ومدراء المؤسسات الصغيرة والكبيرة.
• المسؤولون عن تعيين واختيار الموظفين الجُدد.
• العاملون في أقسام الموارد البشرية والتوظيف.
• أي حد عايز يطوّر مهاراته في عقد المقابلات والاختبارات.

المحور الأول: ليه التوظيف بيغلط وإزاي تصلّحه

• المشكلات الرئيسية اللي بتحصل في عملية الانتقاء والتوظيف.
• مين المسؤول فعليًا عن قرار التوظيف.
• بناء قاعدة بيانات للمرشحين المؤهلين مسبقًا لتوفير الوقت.

المحور الثاني: تقنيات المقابلات الحديثة

• أنواع المقابلات والطرق الحديثة للانتقاء.
• قراءة لغة الجسد والإشارات السلوكية.
• مهارات التفاوض أثناء اجتماعات المقابلة.

المحور الثالث: اختبار وتقييم المرشحين

• سيكولوجية اختبارات الانتقاء.
• مراحل عملية الانتقاء والتوظيف.
• أحدث أدوات الإدارة والتقييم المتاحة.

المحور الرابع: التأهيل ودور المدير

• إجراءات التوظيف من العرض لحد التأهيل.
• دور المدير في التخطيط وتوزيع المهام والمراقبة.
• تسهيل وتحفيز وقيادة أعضاء الفريق الجدد.

المحور الخامس: قياس الأداء واستمراريته

• طرق تقييم البرامج التدريبية والمواد وتقدم المتدربين.
• إعداد تقارير الأداء واستخدام التكنولوجيا لدعم التدريب.
• مسؤولية إدارة الموارد البشرية الكاملة عن إدارة الأداء المستمرة.