برنامج تطوير مهارات علاقات العمل في بيئة العمل لمندوبي المؤسسات (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
تم تصميم هذه الدورة المقدمة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بشكل خاص للعرض داخل المؤسسات لممثلي النقابات العمالية / أو المشرفين المباشرين في المنظمات المتوسطة والكبيرة.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة من الدورة:
تقدم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية هذه الدورة للمشرفين المباشرين , و ممثلي النقابات العمالية.
كيف سيستفيد المشتركون من الدورة؟
بعد اتمام البرنامج , سيتمكن المشتركون من:
- الإدارة الفردية والاتصالات.
- القيام وظائف المشروع والعمليات.
- معرفة نظم وقوانين علاقات العمل.
- إدارة الأفراد
- التفاعل مع المجموعات، وإدارة الصراع.
- التطبيق والمشاركة في إجراءات علاقات العمل.
3محتوى البرنامج
- الإدارة الفردية والاتصالات (الوعي الذاتي، الاتصالات، العروض، إدارة الوقت).
- الأعمال (أهداف العمل والوظائف، التحديات التي تواجه رجال الأعمال، مقدمة في المحاسبة التجارية).
- أنظمة علاقات العمل وقوانين العمل (تطبيق القوانين في بيئة العمل بأوروبا ).
- إدارة الأفراد (سلوك واحتياجات الموظف، والقيادة، سلوك الجماعة).
- التفاعل مع المجموعات وإدارة الصراعات (إدارة الصراع، تأكيد الذات، التفاوض، قرارات التظلم)
- التطبيق والمشاركة في إجراءات علاقات العمل (العدالة والإنصاف، والتنوع، الانضباط، الطرد، النزاعات)
نمط الدورة:
- التدريب داخل المؤسسات
- التدريب الفردي
- التدريب مع الجماعة
- التدريب العملي
ملاحظة :
- بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
- تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.