دورة تدريبية في الثقافة التقنية لمديري المشاريع غير المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات
1نظرة عامة
مدير المشروع مش لازم يكتب سطر كود واحد عشان يسلّم مشروع تقني بنجاح، لكن لازم يعرف إيه الأسئلة اللي يسألها، وإمتى يعترض على تقدير وقت غامض، وإزاي يميّز بين خطر تقني حقيقي وحذر معتاد من المطورين. المشكلة إن مديري المشاريع غير المتخصصين تقنيًا إما بيسلّموا القرار بالكامل لفريق تكنولوجيا المعلومات، أو بياخدوا قرارات من غير ما يفهموا المقايضات، والاتنين بيسببوا مشاكل مكلفة بعدين.
تقدّم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية دورة أساسيات تكنولوجيا المعلومات لمديري المشاريع غير المتخصصين اللي بتسد الفجوة دي بأساس عملي في مفاهيم تكنولوجيا المعلومات، والبنية التحتية، وتطوير البرمجيات، والمصطلحات التقنية، مصمم خصيصًا لمديري المشاريع اللي مالهومش خلفية تقنية. ويستكشف المشاركون إدارة مشاريع البرمجيات، والتحول الرقمي، وإدارة التكنولوجيا، وحوكمة تكنولوجيا المعلومات، مع بناء الثقة اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة، واكتشاف المخاطر التقنية بدري، ومواءمة أنشطة تكنولوجيا المعلومات مع أهداف العمل.
2الأهداف والفئة المستهدفة
بنهاية الدورة، هيكون المشارك قادر على:
- يسأل أسئلة مدروسة عن البنية التحتية والأنظمة والمصطلحات التقنية من غير ما يحتاج خلفية تقنية.
- يتابع دورة حياة تطوير البرمجيات ويفهم تأثيرها على تنفيذ المشروع.
- يسهّل التواصل بين الفرق التقنية وأصحاب المصلحة من الأعمال.
- يكتشف المخاطر التقنية والاعتماديات ومزالق المشاريع الشائعة بدري.
- يطبّق أساسيات الأمن السيبراني وإدارة البيانات والحوسبة السحابية على قرارات المشروع.
- يدعم مبادرات التحول الرقمي بمدخلات عملية غير تقنية.
- يفهم دور حوكمة تكنولوجيا المعلومات في تشكيل قرارات المشروع.
- يخطط ويتابع ويراقب مشاريع البرمجيات بثقة أكبر.
- يتعاون بفاعلية مع المطورين ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات وموردي التقنية.
الفئة المستهدفة
- مديرو المشاريع غير المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات.
- منسقو وقادة المشاريع.
- مديرو البرامج والمحافظ.
- مديرو الأعمال المشاركون في المشاريع التقنية.
- مديرو العمليات الذين يعملون مع فرق تكنولوجيا المعلومات.
- محللو الأعمال.
- مديرو المنتجات والتسليم.
- المهنيون الذين ينتقلون لمجال إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: مش محتاج تكود، محتاج تسأل الأسئلة الصح
- الدور الحقيقي لمدير المشروع غير التقني في مشروع تكنولوجي.
- المصطلحات الأساسية في تكنولوجيا المعلومات موضحة بلغة أعمال بسيطة.
- مكان تكنولوجيا المعلومات داخل المنظمات الحديثة وأنظمة الأعمال.
- الأسئلة اللي بتفرّق بين مدير مشروع واعي ومدير مشروع سلبي.
المحور الثاني: مكوّنات تكنولوجيا المعلومات، البنية التحتية والبيانات والأمن
- الأجهزة والشبكات والتخزين وعلاقتها بتنفيذ المشروع.
- أنظمة التشغيل والتطبيقات وأساسيات الحوسبة السحابية.
- البنية التحتية والمنصة والبرمجيات كخدمة، موضحة ببساطة.
- أساسيات الأمن السيبراني والتحكم في الوصول وحماية البيانات اللي أي مدير مشروع لازم يعرفها.
المحور الثالث: إزاي البرمجيات فعلاً بتتبني
- دورة حياة تطوير البرمجيات من جمع المتطلبات للإصدار النهائي.
- منهجيات أجايل وسكرم والشلال، وإمتى تستخدم كل واحدة.
- أساسيات الاختبار وضمان الجودة والنشر.
- إدارة الاعتماديات بين فرق التطوير والجداول الزمنية للمشروع.
المحور الرابع: إدارة مشروع تكنولوجيا المعلومات من غير ما تبقى خبير تقني
- تخطيط النطاق والجدول الزمني والموارد للمبادرات التقنية.
- تحديد المتطلبات والمخرجات التقنية بدري.
- العمل بفاعلية مع المطورين والمتخصصين التقنيين.
- متابعة أداء المشروع بمؤشرات مفهومة لأصحاب المصلحة غير التقنيين.
المحور الخامس: التحول الرقمي والتقنيات اللي بتغيّر شكل الأعمال
- المبادئ الأساسية للتحول الرقمي والتغيير المدفوع بالتكنولوجيا.
- الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتحليلات البيانات بمصطلحات عملية.
- التقنيات الناشئة والمنصات الرقمية المرتبطة بتنفيذ المشاريع.
- إدارة تبني المنظمة للتقنيات الجديدة.
المحور السادس: حوكمة التكنولوجيا، السياسات والمخاطر والمساءلة
- أساسيات إدارة التكنولوجيا وسياسات تكنولوجيا المعلومات.
- أطر حوكمة تكنولوجيا المعلومات ومكان قرارات المشروع فيها.
- الأدوار والمسؤوليات والمساءلة في حوكمة تكنولوجيا المعلومات.
- مواءمة الاستثمار التقني مع أهداف الأعمال ومستوى قبول المخاطر.
المحور السابع: التحدث مع الفرق التقنية عشان القرارات فعلاً تتاخد
- توصيل المعلومات التقنية بوضوح لأصحاب المصلحة غير التقنيين.
- تحويل متطلبات الأعمال لمتطلبات تقنية يقدر المطورون يشتغلوا بيها.
- إدارة توقعات الفرق التقنية وموردي تكنولوجيا المعلومات.
- اتخاذ قرارات مشروع مستنيرة من غير خبرة تقنية عميقة.