دورة تدريبية متقدمة في تشغيل المباني وأداء الأصول وقيادة الصيانة
1نظرة عامة
كل مبنى بيحكي قصتين. القصة الأولى هي اللي بيشوفها الناس: بهو نظيف، مصاعد شغالة، درجة حرارة مريحة. القصة التانية هي تكلفة الحفاظ على كل ده شغال بهدوء: خطة الصيانة، سجل الأصول، أداء المقاولين، فاتورة الطاقة. دورة التشغيل المتقدم للمباني وأداء الأصول مبنية حول القصة التانية، اللي بتحدد هل المرافق تكلفة مضبوطة ولا استنزاف مستمر.
تقدَّم الدورة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية ضمن دورات تدريب إدارة المرافق، لتنقل المتخصصين في المرافق من إدارة رد الفعل المستمر إلى إدارة استراتيجية قائمة على البيانات، وتغطي تشغيل المباني، وتخطيط دورة حياة الأصول، والصيانة الوقائية والتنبؤية، وقياس الأداء، وإدارة المخاطر والامتثال، وكفاءة الطاقة، وإدارة المقاولين. وبنهاية البرنامج، هيمتلك المشاركون أدوات منظمة لتشغيل مباني تؤدي بثبات، وتكلفتها أقل في الصيانة، وتصمد أمام أي مراجعة.
2الأهداف والفئة المستهدفة
- الانتقال بإدارة المرافق من رد الفعل المستمر إلى تشغيل مخطط واستراتيجي.
- إدارة تشغيل المباني والأنظمة والمساحات يوميًا بكفاءة وموثوقية.
- تطبيق تخطيط دورة حياة الأصول لتحسين الموثوقية والقيمة طويلة الأجل.
- بناء برامج صيانة وقائية وتنبؤية تقلل الأعطال ووقت التوقف.
- متابعة أداء المرافق من خلال مؤشرات ولوحات معلومات وأدوات رقمية ذات معنى.
- إدارة المخاطر والامتثال واستمرارية الأعمال للمرافق الحيوية.
- تحديد فرص كفاءة الطاقة والاستدامة اللي بتقلل تكاليف التشغيل كمان.
- إدارة المقاولين وبناء فرق مرافق عالية الأداء موجهة نحو التحسين المستمر.
الفئة المستهدفة
- مديرو المرافق ومديرو إدارة المرافق
- مديرو تشغيل المباني والصيانة
- مديرو الأصول والعقارات
- مديرو الخدمات الهندسية والفنية
- مشرفو وقادة فرق إدارة المرافق
- المتخصصون في الصحة والسلامة والامتثال في أدوار المرافق
- الراغبون في تطوير خبرة متقدمة في إدارة المرافق
3محتوى البرنامج
المحور الأول: من رد الفعل إلى الإدارة الاستراتيجية للمرافق
- مبادئ ونطاق إدارة المرافق الحديثة
- مواءمة استراتيجية المرافق مع أهداف المؤسسة
- مسؤوليات قيادة المرافق وحوكمتها
المحور الثاني: تشغيل يومي للمباني يصمد تحت الضغط
- التخطيط التشغيلي وتقديم الخدمات
- إدارة أنظمة المباني والبنية التحتية الحيوية
- إدارة المساحات وبيئة العمل والكفاءة وجودة الخدمة
المحور الثالث: تحقيق أقصى استفادة من كل أصل
- أساسيات إدارة أصول المرافق
- تخطيط دورة حياة الأصول وتقييم أهميتها ومراقبة حالتها
- تحسين الموثوقية والتوافر والقيمة طوال دورة الحياة
المحور الرابع: صيانة تمنع المشاكل بدل ما ترد عليها
- استراتيجيات الصيانة الوقائية والتنبؤية والقائمة على الحالة
- تخطيط وجدولة الصيانة ومؤشرات أدائها
- تقليل أعطال المعدات ووقت التوقف غير المخطط له
المحور الخامس: قياس أداء المرافق ورقمنته
- تطوير مؤشرات أداء واتفاقيات مستوى خدمة ذات معنى
- المقارنة المرجعية وإعداد التقارير الإدارية
- استخدام أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة وأنظمة إدارة المباني والمراقبة القائمة على البيانات
المحور السادس: المخاطر والامتثال واستمرارية الأعمال
- تحديد مخاطر المرافق والامتثال التنظيمي
- الاستعداد للطوارئ وإدارة الحوادث
- استمرارية الأعمال في المرافق الحيوية
المحور السابع: الطاقة والاستدامة وضبط التكاليف
- إدارة الطاقة ومراقبة استهلاك الموارد
- ممارسات المرافق المستدامة والحد من النفايات
- خفض تكاليف التشغيل من خلال تحسين الكفاءة
المحور الثامن: المقاولون والفرق والتحسين المستمر
- اختيار وإدارة مقاولي المرافق واتفاقيات مستوى الخدمة
- بناء فرق مرافق عالية الأداء
- ترسيخ التحسين المستمر في عمليات المرافق