دورة تدريبية في تنظيم فعاليات الأعمال: الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض
1نظرة عامة
فعالية أعمال ممكن تكون فكرتها طموحة وميزانيتها كبيرة، وبرضه تتفتكر لأسباب غلط لو طابور التسجيل كان طويل، أو رحلة الحوافز حسّت إنها مش منظمة، أو أرضية المعرض كانت صعب التحرك فيها -فعاليات MICE بيتم الحكم عليها تقريبًا بالكامل من التنفيذ. من هنا جاءت دورة تنظيم فعاليات الأعمال: الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض المقدَّمة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية، وهي واحدة من دورات إدارة الضيافة والسياحة المتخصصة المبنية على المبدأ ده.
الدورة العملية دي في سياحة الأعمال والمؤتمرات والفعاليات والمعارض بتشتغل عبر كل مرحلة من فعالية MICE -تخطيط الاجتماعات والمؤتمرات، السفر التحفيزي، المعارض، الميزانيات، التسويق، العمليات، والتقييم بعد الفعالية. المشاركون هيتعلموا إزاي ينظموا فعاليات أعمال عالية الجودة مع إدارة المخاطر وضبط الميزانيات وتطبيق أفضل الممارسات الدولية في قطاع MICE العالمي.
2الأهداف والفئة المستهدفة
- فهم نطاق إدارة فعاليات MICE وهيكل القطاع العالمي
- تخطيط الاجتماعات والمؤتمرات وبرامج السفر التحفيزي والمعارض
- تطوير مهارات إعداد ميزانيات الفعاليات والرقابة المالية واستقطاب الرعاة
- إدارة العمليات والخدمات اللوجستية والصحة والسلامة وخطط الطوارئ
- تقييم أداء الفعاليات باستخدام مؤشرات الأداء وتطبيق أفضل الممارسات الدولية
الفئة المستهدفة
- مديرو ومنسقو الفعاليات
- المتخصصون في قطاع الضيافة والسياحة
- منظمو المؤتمرات والمعارض
- مخططو الفعاليات في المؤسسات
- المتخصصون في إدارة الوجهات السياحية
- منظمو برامج السفر التحفيزية
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه فعاليات MICE بيتم الحكم عليها من التنفيذ مش الطموح
- أساسيات إدارة فعاليات MICE وهيكل القطاع العالمي
- مبادئ سياحة الأعمال وأدوار المتخصصين في MICE
المحور الثاني: تخطيط اجتماعات ومؤتمرات ناجحة
- عملية تخطيط الفعاليات واختيار المواقع وجدولة الأنشطة
- إدارة تسجيل المشاركين وتطوير البرامج
المحور الثالث: تصميم برامج سفر تحفيزية يتكلم عنها الناس
- تصميم برامج السفر التحفيزية واختيار الوجهات
- استراتيجيات المكافآت والتقدير وتنسيق الخدمات اللوجستية للسفر
المحور الرابع: تشغيل المعارض ضمن منظومة فعاليات MICE
- مبادئ تخطيط المعارض وإدارة تصميم الأجنحة وتوزيع المساحات
- تنسيق العارضين واستراتيجيات جذب الزوار
المحور الخامس: الميزانيات والتسويق ورعاية الفعاليات
- إعداد الميزانيات وأساليب إدارة التكاليف وإعداد التقارير المالية
- التسويق الرقمي وبناء الهوية واستقطاب الرعاة
المحور السادس: العمليات والخدمات اللوجستية وإدارة المخاطر
- تخطيط العمليات التشغيلية وإدارة الموردين ومقدمي الخدمات
- الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة وإدارة الأزمات وخطط الطوارئ
المحور السابع: قياس النجاح ومواكبة اتجاهات القطاع
- قياس الأداء وتحليل ملاحظات المشاركين
- الاستدامة والاتجاهات المستقبلية في إدارة فعاليات MICE