دورة من مدير إلى قائد: قيادة المنتجات وفرق العمل متعددة التخصصات
1نظرة عامة
إدارة خارطة طريق المنتج وقيادة الناس اللي بتبنيها وظيفتين مختلفتين، والفجوة بينهم هي اللي بتوقف كتير من مديري المنتجات الموهوبين. القيادة هنا معناها إنك توحّد المهندسين والمصممين والمسوقين والإدارة التنفيذية — اللي مش تابعين لك مباشرة — حول رؤية منتج واحدة، وتعمل كده من غير ما تفقد الزخم كل مرة الأولويات تتصادم. الدورة دي مبنية حوالين التحدي ده بالظبط.
تقدم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية هذا البرنامج ضمن دورات إدارة المنتجات، ويغطي إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل بين الفرق المختلفة، وقيادة فرق العمل الرشيقة عبر قرارات منتج حقيقية. هيخرج المشارك بأدوات عملية لحل النزاعات، والحفاظ على تحفيز الفرق، وتحقيق التميز في المنتج داخل مؤسسات بتُكتسب فيها السلطة مش بتُمنح.
2الأهداف والفئة المستهدفة
- التفريق بين قيادة المنتجات والإدارة اليومية للمنتج.
- بناء رؤية منتج والتواصل بها بشكل يوحّد الفريق متعدد التخصصات حولها.
- إدارة توقعات أصحاب المصلحة والتأثير في صناع القرار من غير سلطة رسمية.
- تعزيز التواصل بين فرق المنتج والهندسة والتسويق والإدارة التنفيذية.
- قيادة فرق العمل الرشيقة (Agile) خلال تخطيط السبرنت والتسليم المستمر.
- اتخاذ قرارات منتج استراتيجية بالاعتماد على أدلة من العملاء والأعمال.
- حل النزاعات بين الفرق المختلفة والحفاظ على تحفيزها تحت الضغط.
- بناء ثقافة منتج عالية الأداء تركز على قيمة العميل.
الفئة المستهدفة
هذه الدورة مناسبة لـ:
- مديري وكبار مديري المنتجات
- مالكي المنتجات ومديري إدارات المنتجات ورؤساء الأقسام
- مديري الأعمال والمشاريع
- قادة فرق العمل الرشيقة ومديري الهندسة
- مديري التسويق وقادة الابتكار
- المهنيين الراغبين في شغل مناصب قيادية في مجال المنتجات
3محتوى البرنامج
المحور الأول: الإدارة مقابل القيادة في أدوار المنتج
- مبادئ قيادة المنتجات
- المسؤوليات المرتبطة بالدور
- تطوير رؤية منتج تستحق إن الفريق يتبعها
المحور الثاني: توحيد فريق متعدد التخصصات
- هياكل الفرق وأنماط التعاون
- بناء الثقة والمساءلة بين التخصصات المختلفة
- إدارة أداء الفريق من غير سلطة مباشرة
المحور الثالث: إدارة أصحاب المصلحة والتأثير
- تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين وترتيب أولوياتهم
- إدارة التوقعات عبر أقسام المؤسسة
- التأثير في صناع القرار
المحور الرابع: التواصل بعقلية القائد
- عرض رؤية المنتج بشكل مقنع
- أساليب إعداد التقارير للإدارة التنفيذية
- إدارة نقاشات مثمرة تصل لقرار
المحور الخامس: القيادة في بيئات العمل الرشيقة
- مسؤوليات القيادة في فرق Agile
- دعم تخطيط السبرنت والتسليم
- ترسيخ التحسين المستمر
المحور السادس: اتخاذ القرار: قرارات المنتج الاستراتيجية
- تقنيات ترتيب الأولويات في ظل عدم اليقين
- اتخاذ قرارات مرتكزة على العميل
- إدارة المفاضلات في خارطة الطريق والمخاطر
المحور السابع: التعامل مع النزاعات والحفاظ على تحفيز الفرق
- حل النزاعات بين الفرق المختلفة
- تدريب وتوجيه المتخصصين في المنتجات
- الحفاظ على التحفيز في الفرق تحت الضغط
المحور الثامن: التوسع نحو التميز في المنتجات
- قياس ما تحققه القيادة فعليًا
- بناء ثقافة تحسين مستمر
- استراتيجية منتج طويلة الأمد ونمو المؤسسة