برنامج ماجستير معتمد من CMI لإعداد المساعد التنفيذي الحديث
1نظرة عامة
أفضل المساعدين التنفيذيين مش بيتقاسوا بعدد المهام اللي خلّصوها — بيتقاسوا بمقدار العرقلة اللي بيشيلوها من يوم المدير التنفيذي من غير حد يحس إنها كانت موجودة أصلاً. برنامج الماجستير المعتمد من CMI لإعداد المساعد التنفيذي الحديث، من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية، اتبنى للمساعدين الشخصيين ومحترفي المكاتب المستعدين ينتقلوا من تنفيذ المهام لدعم استراتيجي حقيقي.
بدل ما كل مهارة إدارية تتعامل معاها كجزيرة منفصلة، الدورة ربطت المهارات دي حوالين إزاي يوم المساعد الشخصي بيمشي فعليًا: بتبدأ بالجوهر الاستراتيجي والشخصي للدور، وبعدين تبني انضباط التواصل والتنظيم، وبعد كده تدخل في التفاصيل العملية للاجتماعات والسفر والمذكرات وأنظمة المكتب والمعلومات السرية. وبتختم بالمهارات الرقمية والمالية وإدارة الضغط اللي تخلي المساعد يشتغل بثقة في مكتب حديث سريع ومتصل طول الوقت.
2الأهداف والفئة المستهدفة
هتقدر تعمل إيه بعد الدورة؟
- تشتغل كشريك استراتيجي للتنفيذيين مش مجرد منفذ مهام، من خلال اتخاذ قرار أدق وتأثير شخصي أقوى.
- تتواصل باحترافية كتابةً وحديثًا، وتدير وقتك وأولوياتك تحت ضغط بيئة العمل الحقيقي.
- تنسّق الاجتماعات والفعاليات والسفر والمذكرات من الألف للياء، وتدير أنظمة مكتبية فعلاً منظمة.
- تتعامل مع المعلومات السرية والأدوات الرقمية والإدارة المالية الأساسية بثقة، وتفضل منتج تحت الضغط.
الدورة دي لمين؟
- المساعدين التنفيذيين والشخصيين الباحثين عن تطور مهني معترف بيه.
- مديري المكاتب والمحترفين الإداريين اللي عايزين يطوروا مهاراتهم التنظيمية.
- منسقي الأعمال وموظفي الموارد البشرية والعمليات في مجال الدعم التنفيذي.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: أبعد من الإدارة — الدور الاستراتيجي للمساعد التنفيذي
- المسؤوليات الحقيقية ونطاق اتخاذ القرار للمساعد التنفيذي/الشخصي الحديث.
- بناء الحضور الشخصي والقيادي اللازم عشان تأثر مش بس تدعم.
المحور الثاني: التواصل والتنظيم تحت الضغط
- كتابة رسائل وتقارير احترافية، والتواصل الفعّال وجهًا لوجه.
- ترتيب أولويات المهام وإدارة عبء عمل متعدد المسؤوليات.
المحور الثالث: إدارة الاجتماعات والفعاليات والسفر والمذكرات
- التخطيط والتنسيق الكامل للاجتماعات التجارية والفعاليات المؤسسية.
- جدولة السفر والمواعيد وبرامج التنفيذيين من غير فوضى اللحظة الأخيرة.
المحور الرابع: أنظمة المكتب والمعلومات السرية
- تحسين العمليات المكتبية وأنظمة الأرشفة والتوثيق.
- التعامل مع المعلومات الحساسة بأمان والتعامل مع أخلاقيات السرية.
المحور الخامس: الأدوات الرقمية والأساسيات المالية
- استخدام برامج وأدوات المكتب الرقمية لتسريع العمل اليومي.
- فهم إدارة المصروفات ومبادئ إعداد الميزانيات الأساسية للأعمال.
المحور السادس: الاستمرار في الأداء تحت الضغط
- التعامل مع فترات الضغط العالي من غير ما تتأثر الجودة أو الاتزان.
- تقنيات عملية للحفاظ على الإنتاجية والصحة النفسية على المدى الطويل.