دورة تدريبية في قياس وإدارة أداء المشروع بمؤشرات الأداء

المحور الأول: أساسيات المشروع وسياقه

• تعريف المشروع وخصائصه، وأساسيات إدارة المشاريع.
• أهمية فهم سياق المشروع وبيئته.
• تحديد نطاق المشروع وجدواه التجارية.

المحور الثاني: فهم الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية

• تعريف الأداء في المشروع وأهمية قياسه.
• معنى مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) وأهمية تحديدها صح.
• مواصفات الأهداف الذكية (SMART) وعلاقتها بمؤشرات الأداء.

المحور الثالث: أنواع مؤشرات الأداء الرئيسية

• مؤشرات قياس أداء فريق المشروع وأداء المنتج النهائي.
• مؤشرات الأداء التنظيمي والتشغيلي.
• مؤشرات الأداء المالي.

المحور الرابع: تخطيط المشروع لإدارة الأداء

• تخطيط المشروع وتنظيمه وتنفيذه وإدارته.
• تطوير خطط العمل وخطط هيكل التكلفة.
• أدوار ومسؤوليات إدارة المشروع، وتقنيات تقدير الوقت والتكلفة.

المحور الخامس: تصميم وإعداد مؤشرات الأداء

• إزاي تختلف مؤشرات الأداء حسب هدف المنظمة وحجمها، ومواصفات فريق إعدادها.
• تحديد استراتيجية المشروع وأهدافه، والعصف الذهني حول المؤشرات.
• أهم معوقات تحديد المؤشرات، وإزاي ترسم خرائط نتائج قابلة للقياس مع أمثلة عملية.

المحور السادس: تطبيق ومتابعة مؤشرات الأداء

• بناء نظام لإدارة المشروع واختيار المؤشرات الصح.
• استراتيجية تفعيل مؤشرات الأداء، والمشكلات اللي بتواجهها غالبًا.
• متابعة الأداء بأسلوب القيمة المكتسبة، وقياس وتحليل تقدم المشروع.

المحور السابع: قياس أداء المشروع وتصحيح المسار

• تحديد نتائج المشروع ومقارنتها بمؤشرات الأداء الموضوعة.
• تحديد الأخطاء وأوجه القصور، وتعديل خطة العمل بناءً عليها.
• ضبط تسليم المشروع للتشغيل.

المحور الثامن: إدارة المخاطر لحماية أداء المشروع

• بناء خطة إدارة المخاطر، وتحديدها وتحليلها.
• وضع خطة استجابة للمخاطر.
• إدارة المخاطر لحد إغلاق المشروع.

المحور التاسع: بناء الفريق وإدارة أصحاب المصلحة

• دورة تطور الفريق، وبناء فريق مشروع فعّال.
• الفرق بين القيادة والإدارة، ومفاتيح التأثير الفعّال.
• إدارة أصحاب المصلحة وتوقعاتهم.

المحور العاشر: تطبيق عملي - بناء وقياس مؤشرات الأداء لمشروعات حقيقية

• نماذج عملية لبناء وقياس مؤشرات الأداء على مشروعات فعلية.