دورة تدريبية في الاتصال الاستراتيجي وتطوير الشؤون الإدارية: بناء السمعة والتميز التشغيلي معًا

المحور الأول: أساسيات العلاقات العامة والإعلام

• الفرق بين العلاقات العامة والإعلام، ودور كل منهما في بناء صورة المؤسسة.
• كيفية تأثير العلاقات العامة على السمعة المؤسسية ودعم العلاقات المستدامة مع العملاء والشركاء.
• دور العلاقات العامة في الاستجابة للأزمات.

المحور الثاني: الاستراتيجية الإعلامية وإدارة أزمات الإعلام

• اختيار القنوات الإعلامية المناسبة والتخطيط للحملات وتقييم تأثيرها.
• التعامل مع وسائل الإعلام التقليدية والحديثة واختيار المنصة الأنسب.
• الاستجابة السريعة للأزمات الإعلامية وبناء خطة تحافظ على سمعة المؤسسة.

المحور الثالث: بناء وقياس صورة المؤسسة

• أدوات تحسين الصورة الإعلامية للمؤسسة ودور العلاقات العامة في تعزيزها.
• بناء شبكة علاقات مع الصحفيين والمؤثرين، وتنظيم الفعاليات الإعلامية.
• قياس أثر العلاقات العامة والإعلام على الأداء المؤسسي ودمج النتائج في استراتيجية العمل.

المحور الرابع: لماذا يحتاج التطوير الإداري لخطة عمل؟

• تعريف الشؤون الإدارية ودورها في دعم العمليات اليومية والكفاءة التنظيمية.
• تنظيم الهياكل الإدارية: تحديد الأدوار والمسؤوليات ودور القيادة.
• أدوات وطرق تحليل العمليات الإدارية الحالية وتحديد مجالات التحسين.

المحور الخامس: تحسين الأداء الإداري

• تقنيات إدارة الوقت وتخصيص الموارد بكفاءة في العمل الإداري.
• تحسين الإجراءات الإدارية واستراتيجيات التدريب لتوفير الوقت والموارد.
• قياس تأثير التغييرات الإدارية وتعديل الاستراتيجية بناءً على التقييم.

المحور السادس: التخطيط التواصلي المتكامل

• تحديد أهداف خطة اتصال إعلامي تدعم الأهداف الإدارية كمان.
• تطوير وتقييم خطة إعلامية شاملة.
• دمج التحسينات الإعلامية والإدارية في خطة تنفيذية واحدة متماسكة.