دورة تدريبية في أداء المستشفيات: التوفيق بين الفاعلية والكفاءة
1نظرة عامة
لو سألت مدير مستشفى يختار بين علاج مرضى أكتر بجودة عالية، أو علاج نفس العدد بموارد أقل، هيسكت شوية قبل ما يرد. التوتر ده - بين الفاعلية والكفاءة - هو جوهر كل قرار بياخده قادة المستشفيات، من جدول العمل لحد ميزانية التكنولوجيا. ولو جريت ورا واحدة وسبت التانية، إما الجودة هتقل أو التكاليف هتخرج عن السيطرة.
أكاديمية الزمالة العربية البريطانية صمّمت الدورة دي في أداء المستشفيات علشان تساعد المديرين والقيادات الصحية يحسموا التوتر ده بوعي مش بالصدفة. وخلال البرنامج، المشاركين هيشوفوا إزاي التخطيط الاستراتيجي والموارد البشرية والتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والقيادة، كلهم بيتفاعلوا مع بعض علشان يحركوا فاعلية وكفاءة المستشفى في نفس الاتجاه.
2الأهداف والفئة المستهدفة
هتستفيد إزاي من حضور الدورة؟
- تطبّق مفاهيم الفاعلية والكفاءة مع بعض مش كأولويات متعارضة في إدارة المستشفى.
- تحسّن الأداء التنظيمي والمالي عبر المؤسسات الصحية.
- تبني استراتيجيات إدارية بترفع جودة الرعاية الصحية المقدّمة.
- تحط آليات لمتابعة وتقييم الأداء بشكل مستمر داخل المستشفى.
- تاخد قرارات أسرع وأكتر وعيًا بتحسّن سير العمل اليومي.
الفئة المستهدفة
- مدراء المستشفيات والمرافق الصحية.
- العاملون في الإدارة الصحية والإدارية بالقطاع الطبي.
- كل شخص عايز يطوّر مهاراته الإدارية في المجال الصحي.
- فرق العمل الطبية والإدارية الراغبة في تحسين الأداء المؤسسي.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه المستشفى محتاج يوازن بين هدفين مختلفين
- تعريف إدارة المستشفيات ودورها في النظام الصحي الأوسع.
- التحديات الحديثة اللي بتواجه المستشفيات في الجمع بين الفاعلية والكفاءة.
المحور الثاني: قياس وتحسين الفاعلية في تقديم الرعاية
- معنى الفاعلية داخل المؤسسة الصحية وكيفية قياسها.
- أساليب عملية ومعايير نجاح لتحقيق نتائج فعّالة.
المحور الثالث: قياس وتحسين الكفاءة في استخدام الموارد
- الفرق بين الفاعلية والكفاءة في النظام الصحي.
- استراتيجيات لرفع كفاءة العمليات الإدارية والطبية.
المحور الرابع: تحويل الاستراتيجية لخطة أداء فعلية
- الخطوات الأساسية لبناء خطة استراتيجية للمستشفى.
- متابعة وتقييم تنفيذ الاستراتيجية مقابل الأهداف طويلة المدى.
المحور الخامس: البشر والتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي كأدوات لرفع الأداء
- التوظيف والتدريب وقياس الأداء للفرق الطبية والإدارية.
- أدوات تكنولوجيا المعلومات اللي بترفع الكفاءة الإدارية والطبية.
- مكان الذكاء الاصطناعي في التشخيص والعلاج وتشغيل المستشفى.
المحور السادس: البيانات والرعاية الصحية الرقمية والقرارات المبنية على أدلة
- جمع وتحليل البيانات الصحية لتحسين جودة الرعاية.
- دمج أدوات الرعاية الصحية الرقمية في استراتيجية المستشفى الشاملة.
المحور السابع: قيادة التغيير من غير ما تخسر الأداء
- استراتيجيات إدارة التغيير المناسبة للمؤسسات الصحية.
- مهارات قيادية بتحافظ على تحفيز الفرق الطبية والإدارية وقت التغيير.
الدول اللي بتُعقد فيها الدورة:
تُنظَّم فعاليات الدورة في عدد من الدول حول العالم، منها:
- مصر، الأردن، ماليزيا، تركيا، بالإضافة إلى إنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمارك، وكمان أستراليا والولايات المتحدة الأمريكية.
- ونقدر نرتّب موعد ومكان الدورة بما يتناسب مع جدول أعمالك.
طرق تنفيذ البرنامج:
- تدريب جماعي داخل مراكز الأكاديمية.
- تدريب فردي مخصص.
- تدريب ميداني وتطبيقي وفق منهج متطور.
- تدريب نظري في قاعات مجهزة داخل الأكاديمية.
شهادة الدورة:
بعد إتمام البرنامج، يحصل كل مشارك على شهادة معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية توثّق حضوره للدورة.
ملحوظة:
- يمكن تنظيم هذه الدورة في التوقيت والمكان اللي يناسبك.
- تُقدَّم الدورة بمستوى متميز يلائم كبار الشخصيات، وللمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل مباشرة مع فريق أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.