دورة تدريبية في مهارات الاتصال الاستراتيجي لأخصائي العلاقات العامة
1نظرة عامة
الكتابة الكويسة، والحديث بثقة، والاستماع الفعّال، مش "إضافات كماليّة" لأخصائي العلاقات العامة — دي أصل الشغل نفسه، لأن كل حاجة في العلاقات العامة تقريبًا بترجع لشكل من أشكال التفاعل مع الناس. دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي لأخصائي العلاقات العامة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتبني القدرات الاتصالية دي جنب أحدث ممارسات العلاقات العامة.
العلاقات العامة، بشكل من الأشكال، موجودة من زمن المجتمعات القبلية القديمة اللي كانت بتعتمد على أقدر أفرادها على الإقناع عشان يوجّهوا الرأي العام. النهاردة انقسمت لداخلية وخارجية، وبقت جزء كبير منها إلكتروني، وده اللي خلّى الرأي العام نفسه مادة أكاديمية بتتدرّس في جامعات العالم. الدورة دي بتجمع التاريخ ده مع المهارات العملية اللي أخصائي العلاقات العامة محتاجها في قطاع الأعمال النهاردة.
2الأهداف والفئة المستهدفة
بعد إتمام البرنامج، المشاركين هيقدروا:
- يتعرفوا على المهارات الإعلامية المرتبطة بشغل العلاقات العامة، زي التصوير والفيديو والكتابة الإخبارية والتصميم والمراسلات الصحفية.
- يبنوا مهارات مدير العلاقات العامة الناجح، بما فيها التواصل مع الجمهور والمؤسسات التانية.
- يطوّروا استراتيجية علاقات عامة تدمج أنشطة القسم مع استراتيجية الأعمال الأوسع للشركة.
- يديروا البرامج الحوارية والمقابلات، بما فيها التعامل مع الضيوف من كبار الشخصيات.
- يكتبوا مراسلات صحفية وإخبارية باحترافية.
- يطبّقوا ممارسات إدارة العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية والمنظمات الغير ربحية والشركات الخاصة.
الفئة المستهدفة
- مدراء الشركات والمؤسسات بمختلف القطاعات.
- ملّاك الأعمال والمساهمين الراغبين في تطوير قدراتهم في إدارة الإعلام.
- العاملين في قطاع العلاقات العامة والاتصال.
- مسؤولي القطاع الدبلوماسي ومسؤولي المراسم المكلفين بتنظيم المؤتمرات.
- طلاب وخريجي كليات الإعلام، والعاملين ذوي الخبرة في الاتصال والعلاقات العامة.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: العلاقات العامة — المفهوم والأهمية المؤسسية
- أهمية العلاقات العامة ووظائفها وأهدافها داخل المؤسسات الحكومية والخاصة.
- الوظيفة الإعلامية المعلوماتية للعلاقات العامة وإزاي بتخدم الجمهور وصنّاع القرار مع بعض.
- مقدمة عن الإعلام وتطور مفهومه عبر الوقت.
المحور الثاني: أساسيات إدارة الإعلام
- تعريف إدارة الإعلام وأهميتها في تقدّم الصحافة والإعلام.
- إعداد خطط المشاريع للمؤسسات الإعلامية.
- البث الإعلامي وأكتر الأساليب فاعلية لتحقيق النجاح.
المحور الثالث: استراتيجية العلاقات العامة والاتصال الداخلي
- استراتيجيات ومهارات إدارة العلاقات العامة داخل المؤسسات الإعلامية.
- بناء الاتصال الداخلي جوه المؤسسات الإعلامية.
- إزاي العلاقات العامة بترتبط بوظيفة الإعلام وبتدعمها.
المحور الرابع: مهارات الاتصال لأخصائي العلاقات العامة
- مهارات المحاور المتميز وإدارة الحوار.
- مهارات التواصل والعلاقات العامة وإزاي تتطبق مع جماهير مختلفة.
- مهارات التعامل مع كبار الشخصيات وإدارة البرامج الحوارية.
المحور الخامس: مصداقية الإعلام والشفافية
- التعرف على مصادر المعلومات الخفية أو الغير واضحة في وسائل الإعلام.
- مفهوم الشفافية الإعلامية وأهميتها لمصداقية المؤسسة.
- القيم الإخبارية وفن صناعة الإعلام، واستراتيجيات إعداد المراسلات التلفزيونية.