دبلوم مهني تدريبي في تأهيل الكوادر الجديدة بشركات التأمين
1نظرة عامة
الموظف الجديد في شركة تأمين بيواجه منحنى تعلم حاد: فهم التأمين بيحمي من إيه فعليًا، وإزاي بتتبنى العقود، ومين اللي بيحل النزاعات لما حاجة تحصل غلط. الدبلوم المهني ده جه عشان يقصّر المنحنى ده، ويدي الموظفين الجدد في شركات التأمين أساس عملي منظم بدل التجربة والخطأ.
المشاركون بيشتغلوا على أساسيات عقود التأمين والالتزامات اللي بترتبها، وبعدين بيدخلوا في جزء أكتر تقدمًا: حل النزاعات - مين الجهة اللي بتنظر في التظلمات ضد قرارات التأمين، وإزاي التحكيم والوساطة بيشتغلوا كبديل للتقاضي في العلاقة التأمينية.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- مدراء المؤسسات والشركات، والعاملين في مجال إدارة التأمين.
- رجال الأعمال الراغبين في تطوير مهاراتهم في إدارة التأمين.
- طلاب وخريجي كليات إدارة الأعمال.
- كل من يبني مسيرته المهنية في مجال التأمين.
هتكتسب إيه
- فهم واضح للتأمين كضرورة عصرية لحماية الأموال والممتلكات من المخاطر المحتملة.
- معرفة بالجهات المختصة بالنظر في نزاعات التأمين وإجراءات التقاضي المرتبطة بيها.
- فهم عملي لوسائل التسوية البديلة - التحكيم والوساطة - في العلاقة التأمينية.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: التعامل مع نزاعات التأمين
- النزاعات التأمينية الشائعة وطرق حلها المعتادة.
- الإجراءات القانونية والأطر المستخدمة لحل النزاعات التأمينية.
المحور الثاني: التحكيم والوساطة كبديل للتقاضي
- إزاي بيشتغل التحكيم والوساطة في العلاقات التأمينية.
- تطبيق وسائل التسوية البديلة عبر صناعة التأمين.
المحور الثالث: إيه هو التأمين وليه مهم
- تعريف التأمين وأهميته وتطوره التاريخي في الأعمال الحديثة.
- دور التأمين في إدارة المخاطر، وتأثير أنواعه المختلفة على الشركات والأفراد.
المحور الرابع: عقود التأمين - الهيكل والالتزامات
- المكونات الرئيسية لعقد التأمين والاعتبارات القانونية والأخلاقية في تكوينه.
- حقوق أصحاب الوثائق وشركات التأمين، والواجبات اللي بيلتزم بيها كل طرف.
المحور الخامس: سوق التأمين وأطرافه الرئيسية
- نظرة عامة على صناعة التأمين.
- الأطراف الرئيسية: مقدمو التأمين، الوسطاء، والجهات الرقابية.
المحور السادس: التأمين للموظفين وإدارة المخاطر المؤسسية
- التأمين الصحي والتأمين على الحياة للموظفين.
- استراتيجيات التأمين المؤسسي وممارسات إدارة المخاطر.
المحور السابع: تنفيذ الدورة والشهادة
- تمتد من 5 لـ10 أيام، مع إمكانية إضافة ماجستير مصغر عند الطلب.
- بتُنفَّذ في مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك واستراليا والولايات المتحدة، في وقت يناسبك.
- بأنماط متعددة: تدريب جماعي في مراكز الأكاديمية، تدريب فردي بمنهاج متكامل، تدريب ميداني في أماكن العمل، وتدريب نظري في قاعات مخصصة.
- المشاركون بياخدوا دبلوم معتمد من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية عند الإتمام.