دورة تدريبية في تأمين حوادث العاملين وإدارة المطالبات
1نظرة عامة
حادث الشغل نادرًا ما بيدّي إنذار قبلي، ومع ده ممكن يوقف موظف عن العمل أسابيع، ويفتح مصاريف غير مخطط لها، ويعطل شغل الشركة بين يوم وليلة. تأمين الحوادث الشخصي موجود عشان يخفف الضربة دي بالظبط: بيغطي المصاريف الطبية، وبيقدم دعم نفسي وجسدي، وبيعوّض عن الدخل المفقود أو العجز الدائم تحت وثيقة واحدة.
الدورة دي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتبني المهارات الإدارية والعملية اللازمة لإدارة التغطية دي من الألف للياء، من إصدار وتصحيح بطاقات التأمين لحد إدارة شكاوى الموظفين، مع شروط تأمين الحوادث وطريقة تطبيقه عمليًا.
2الأهداف والفئة المستهدفة
المهارات اللي هيبنيها المشاركين
- معالجة طلبات بطاقات التأمين الصحي الجديدة وتصحيح الأخطاء في بطاقات تأمين الحوادث.
- إرسال بيانات الموظفين للمؤسسة العامة للتأمين ضد الحوادث.
- تجهيز المستندات المطلوبة لإعادة السداد الطارئ عند الدخول للمستشفى.
- التعامل مع بريد المؤسسات والتعاميم الخاصة بالتأمين الطبي، وإدارة شكاوى الموظفين المرتبطة بتأمين الحوادث.
الفئة المستهدفة
- مدراء المؤسسات والشركات.
- العاملين في مجال إدارة التأمينات.
- رجال الأعمال اللي عايزين يقووا مهاراتهم في إدارة التأمين الصحي.
- طلاب وخريجي إدارة الأعمال وأي حد بيبني خبرته في مجال التأمين الصحي.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: أساسيات التأمين الصحي وتأمين الحوادث
- نظرة عامة وخصائص التأمين الصحي الأساسية، والتشريعات والقوانين وراءه.
- تصنيف الأمراض والإجراءات، ونظم الترميز المستخدمة بشكل شائع في الرعاية الصحية.
المحور الثاني: إزاي التعويض والمطالبات بيشتغلوا فعليًا
- طرق التعويض ومدى تنوع برامج التأمين الصحي المتاحة.
- الأساسيات والتعليمات وراء تقديم مطالبة تأمينية، وتحديد خصائص التأمين المختلفة.
المحور الثالث: ليه تأمين الحوادث مهم للشركة
- أهمية تأمين الحوادث في تشغيل الشركة يوم بيوم.
- الاحتياطات الواجب اتخاذها ضد المخاطر، وعلاقتها بسياسات وإجراءات المؤسسة.
المحور الرابع: تقييم المخاطر وتوثيقها
- أسباب تقييم المخاطر وليه الاحتياطات مهمة.
- طرق توثيق تقييم المخاطر، وطرق التعامل مع المخاطر الناتجة عن الفساد.