دورة تدريبية في تصميم منهجيات التميز المؤسسي
1نظرة عامة
كتير من المؤسسات بتتكلم عن "التميز" من غير ما يكون عندها منهجية واضحة وراه، وده بيخلي مبادرات الجودة مبعثرة وصعب تستمر. الدورة دي بتساعد المدراء ومسؤولي الجودة إنهم يحوّلوا الطموح ده لمنهجية واضحة وقابلة للتكرار وتقدر تصمد فعلاً تحت الضغط.
البرنامج بيربط بين التخطيط الاستراتيجي ونماذج التميز المعترف بيها عالميًا، وبيوضح إزاي التطوير الوظيفي والمؤسسي بيغذي ثقافة تميز حقيقية، وبيجهز المشاركين بأدوات التخطيط اللازمة لتصميم منهجية وتطبيقها جوه مؤسستهم.
2الأهداف والفئة المستهدفة
أهداف الدورة
- فهم العلاقة اللي بتربط الاستراتيجية بنماذج التميز.
- تصميم منهجية تميز مؤسسي من الصفر.
- تطبيق أدوات التخطيط الاستراتيجي المتقدمة جوه إطار الجودة.
- ربط التطوير الوظيفي والإداري بأهداف التميز المؤسسي.
- بناء نظام تخطيط فعال بمراحل ومحطات واضحة.
- تطوير مهارات القيادة والتواصل اللازمة لاستمرار المنهجية.
الفئة المستهدفة
- مدراء وأصحاب المؤسسات الحكومية والخاصة.
- رجال الأعمال ومدراء الشركات التجارية.
- طلاب وخريجي كليات إدارة الأعمال.
- كل من يرغب في بناء مؤسسات واعدة وذات مستقبل مشرق.
- المهتمين بتحسين المناخ العام للعمل داخل شركتهم.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: بناء منهجية للتميز المؤسسي
- خطوات إنشاء منهجية تميز داخل المؤسسة
- استراتيجيات الوصول إلى التميز الإداري
المحور الثاني: الاستراتيجية ونماذج التميز في التطبيق
- العلاقة الوثيقة بين الاستراتيجية ونماذج التميز
- تطوير الاستراتيجية في أنواع مختلفة من المؤسسات
المحور الثالث: التخطيط الاستراتيجي المتقدم والجودة
- أساليب التخطيط الاستراتيجي المتقدم
- دمج إدارة الجودة داخل عملية التخطيط
المحور الرابع: تصميم نظام تخطيط فعال
- العناصر الأساسية لنظام التخطيط الفعال
- ربط نظام التخطيط بأهداف التميز المؤسسي
المحور الخامس: أساسيات التطوير الوظيفي والإداري
- مفهوم وطبيعة ورؤية التطوير الوظيفي
- أهداف برامج التطوير الإداري والوظيفي
المحور السادس: الهياكل والأدوار والمهارات الداعمة للتطوير
- الهياكل التنظيمية الداعمة للتطوير الإداري
- مهام ومسؤوليات ومهارات أخصائي شؤون الموظفين