دورة تدريبية: تأهيل رؤساء الأقسام لقيادة فرقهم وسط التغيير
1نظرة عامة
ترقية حد لمنصب رئيس قسم وإديله لقب أسهل حاجة. الصعب هو إنك تجهزه فعلًا عشان يقود فريقه وسط التغيرات الاقتصادية والتكنولوجية اللي بتغيّر شكل شغل الشركات دلوقتي. الفجوة دي هي اللي دورة الاتجاهات الإدارية الحديثة لتنمية مهارات رؤساء الأقسام، اللي بتقدمها أكاديمية الزمالة العربية البريطانية، جاية تسدها.
تقدم أي مجتمع مبيعتمدش بس على ثرواته الطبيعية، لكن على مدى جودة إعداد العناصر البشرية اللي هتدير مؤسساته. والإدارة نفسها هي عملية تحقيق أهداف محددة عن طريق استغلال الموارد المتاحة ضمن منهج وبيئة معينة — من خلال التخطيط والتنظيم والتنسيق والتوجيه والرقابة على الموارد البشرية والمالية، للوصول لأفضل نتيجة في أقصر وقت وأقل تكلفة. وبالنسبة لرئيس القسم تحديدًا، ده معناه إنه يتقن مجموعة مهارات في نفس الوقت: تفكير استراتيجي، قيادة التغيير، تحفيز الفريق، واتخاذ قرار سليم وقت الضغط.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة:
- مدراء المؤسسات والشركات التجارية، ورؤساء الأقسام الإدارية.
- الموظفين العاملين في أقسام الإدارة.
- طلاب إدارة الأعمال، وكل حد بيدور يكتسب مهارات إدارية.
بنهاية الدورة، هيكون المشارك قادر على:
- يفهم دور الإدارة في نهوض الشركة، ويكتسب خبرة عملية في العمل الإداري.
- يدير قسمه بمهارة وحرفية عالية المستوى.
- يحفّز موظفيه على تطوير مهاراتهم واكتساب معارف جديدة باستمرار.
- يزوّد فريقه بالمهارات اللي محتاجينها لزيادة الإنتاجية.
- يقيّم مهارات ومعارف فريقه ويصمم تدريب يتماشى مع احتياجاتهم واهتماماتهم.
- يحدد نقاط القوة والضعف والاحتياجات من خلال تشجيع التواصل بين الموظفين.
- يطبّق أنماط قيادة متعددة، ويستثمر بشكل أفضل في أفراد فريقه.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: قيادة القسم وسط التغيير والابتكار
- فهم التحولات الحالية في إدارة الأعمال وتأثيرها على دور ومسؤوليات رئيس القسم.
- استراتيجيات التخطيط لإدارة التغيير.
- تحفيز الابتكار وبناء ثقافة ابتكارية داخل القسم.
المحور الثاني: الرؤية الاستراتيجية وتحليل البيئة
- تحليل البيئة الخارجية والداخلية للشركة.
- وضع رؤية واضحة وأهداف استراتيجية للقسم، وبناء استراتيجيات لتحقيقها.
المحور الثالث: التوجيه والإشراف وتحفيز الفريق
- مهارات التوجيه والإشراف الحديثة.
- إدارة الأداء وتحفيز الفريق لتحقيق النتائج.
- تطوير قدرات القيادة والتوجيه كرئيس قسم.
المحور الرابع: التواصل والعلاقات وتخطيط الموارد
- بناء تواصل فعّال وعلاقات قوية داخل القسم وخارجه.
- مهارات التفاوض وحل النزاعات.
- التخطيط الفعّال للموارد البشرية والمالية، ومهارات التنظيم الشخصي.
المحور الخامس: اتخاذ القرار وقت الضغط
- التعامل مع الأزمات المحتملة واتخاذ قرارات صعبة في ظروف غير مستقرة.
- مهارات التحليل والتقييم واتخاذ القرار الاستراتيجي.
المحور السادس: قياس التقدم — التقييم والتطوير وحالات عملية
- تقييم أداء رؤساء الأقسام وتحديد نقاط القوة والضعف.
- وضع خطط تطويرية، والاستفادة من التغذية الراجعة للتعلم المستمر.
- تطبيق المفاهيم المكتسبة على دراسات حالة وتحديات إدارية واقعية.