دورة مهارات التخطيط الاستراتيجي لمديري مكاتب الإدارة العليا
1نظرة عامة
أغلب الخطط الاستراتيجية مش بتفشل لأن الاستراتيجية غلط، هي بتفشل وقت التنفيذ، جوه المكتب اللي المفروض ينفذها: أولويات محدش رتبها فعلاً، فريق محدش فهّمه ليه القرار مهم، مخاطرة محدش رصدها لحد ما بقت أزمة. من هنا بتنطلق دورة مهارات التخطيط الاستراتيجي لمديري مكاتب الإدارة العليا من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية، وبتركز على فجوة التنفيذ دي بالذات، وبتدي مدير المكتب الأدوات اللي يحول بيها الخطة من ورق لشغل فعلي بيتم.
المشارك في الدورة بيشتغل على تحليل البيئة، وترتيب الأولويات، وتخطيط الموارد البشرية، وإدارة المخاطر كمنظومة واحدة مترابطة مش موضوعات منفصلة، عشان يطلع قادر يدعم الإدارة العليا بتخطيط فعلاً بيصمد قدام الواقع.
2الأهداف والفئة المستهدفة
أهداف البرنامج — هتقدر:
- تبني خطط واستراتيجيات إدارة أعمال تتحمل الضغط الحقيقي اللي بتواجهه الإدارة العليا.
- تحلل البيئة الداخلية والخارجية وتستخدم التحليل ده في تحسين الخطة.
- تنظم الموارد البشرية والمهام المكتبية بطريقة ترفع أداء القسم ككل.
- تستخدم أدوات التخطيط الحديثة والتكنولوجيا لمتابعة التقدم والحفاظ على تنسيق الفريق.
الفئة المستهدفة
- مدراء المكاتب في الإدارات العليا.
- المساعدون التنفيذيون.
- منسقو الأعمال في المؤسسات الكبرى.
- كل من يتحمل مسؤولية تحديد الأهداف أو رسم السياسات داخل الشركة أو المؤسسة.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: قراءة البيئة قبل ما تخطط
- أدوات تحليل البيئة الداخلية، وعلى رأسها SWOT
- إزاي العوامل الخارجية بتشكّل التخطيط الإداري
- استخدام تحليل السوق والاتجاهات الحديثة لدعم استراتيجية العمل
المحور الثاني: ترتيب أولويات فعلاً بتتنفذ
- تصنيف المهام حسب الأولوية الحقيقية في الإدارة العليا
- استراتيجيات إدارة الوقت لإنتاجية مستمرة وعالية
- تقنيات تنظيم العمل المكتبي حول أهداف واضحة
المحور الثالث: دور مدير المكتب في التخطيط الاستراتيجي
- دعم الإدارة العليا من خلال تخطيط فعّال
- تقييم ممارسات التخطيط المستخدمة في المؤسسات الكبرى
- تحمّل مسؤولية متابعة تنفيذ الخطة الاستراتيجية لحد الآخر
المحور الرابع: تخطيط العنصر البشري في الإدارة العليا
- تحديد احتياجات الموظفين وتوزيع المهام بفعالية
- استراتيجيات تطوير الموظفين وتحفيزهم
- دور مدير المكتب في تخطيط القوى العاملة وتوزيع العمل
المحور الخامس: إدارة اجتماعات وفعاليات تخدم الخطة
- أسس تنظيم اجتماعات فعالة للإدارة العليا
- استخدام التقنيات الحديثة في تنظيم المواعيد والاجتماعات
- ضمان متابعة القرارات فعليًا بعد انتهاء الاجتماع
المحور السادس: أدوات وتكنولوجيا التخطيط الاستراتيجي
- تقنيات تحليل البيانات وتطبيقها في التخطيط الإداري
- أنظمة إدارة الأعمال لتحديد الأهداف ومتابعة التقدم
- منصات رقمية للتنسيق بين الفرق والأقسام
المحور السابع: توقّع المخاطر قبل ما تتحول لأزمة
- تقييم المخاطر المحتملة اللي بتواجه الإدارة العليا
- استراتيجيات التعامل مع التحولات الاقتصادية والتحديات المفاجئة
- تقنيات إدارة الأزمات كجزء أساسي من عملية التخطيط
المحور الثامن: التوازن بين الإنجاز القصير والرؤية الطويلة
- تحديد الأهداف الاستراتيجية بما يتماشى مع رؤية المؤسسة
- تنسيق الأهداف قصيرة الأجل مع الصورة الأكبر
- أساليب تخطيط توازن بين الأولويات المتعارضة
المحور التاسع: تنسيق الفرق والتواصل بين الأقسام
- بناء فرق عمل فعّالة في بيئات الإدارة العليا
- توزيع المهام وتحديد الأدوار للحفاظ على تناسق الأقسام
- سد فجوات التواصل بين المديرين التنفيذيين وفرقهم
المحور العاشر: قياس الخطة وتعديلها ومراجعتها
- قياس أداء الفريق وتشخيص مشاكل سير العمل
- إدارة التغيير من غير ما تعطّل الأداء الجاري
- مراجعة الخطط الاستراتيجية وتعديلها بناءً على النتائج الفعلية