دورة تدريبية: رقمنة العمل البلدي عبر منتدى إلكتروني للعاملين
1نظرة عامة
اسأل أي مواطن عن أكتر حاجة بتضايقه في التعامل مع البلدية، هتلاقي البطء والإجراءات الورقية غالبًا في مقدمة القائمة. البلديات الإلكترونية اتعملت عشان تحل المشكلة دي بالظبط، والدورة دي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتركز على أداة محددة للوصول لده: منتدى إلكتروني مخصص للي بيشغّلوا خدمات البلدية الإلكترونية.
البلدية الإلكترونية هي نمط إدارة حديث بيرفع الكفاءة الإدارية ومستوى الأداء عشان المؤسسات الحكومية توصل لكل خدمة المواطن محتاجها - حتى إصدار الوثائق الرسمية - عن طريق الهاتف أو الإنترنت والشبكات، بدل ما الناس تقف في طوابير. ده محتاج بنية تحتية قوية من البرامج والتطبيقات، لأن البلديات مسؤولة عن حاجات أساسية زي المياه والكهرباء والاتصالات وإنارة الشوارع وتعبيدها. وعشان كده تأسيس منتدى إلكتروني للعاملين اللي بيشغّلوا الخدمات دي بقى ضرورة مش رفاهية.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- مدراء البلديات الراغبين في إدخال التطور التكنولوجي والإلكتروني لعمل البلدية.
- كل العاملين في الأقسام الإلكترونية والتطوير التكنولوجي.
- مدراء ورؤساء الأقسام المسؤولة عن التطوير التقني وتفعيل البلديات الإلكترونية.
هيستفيد المشاركين إزاي
- خبرة عملية في التعامل مع تطبيقات البلدية الإلكترونية وإدارة أقسامها.
- فهم واضح لآلية عمل البلديات فعليًا، وكيفية تحقيق الأهداف الخدمية والتنموية عبر شبكات الإنترنت.
- إدراك إزاي البلديات الإلكترونية بتعزز المناخ الاستثماري وتدعم التنمية الاقتصادية المحلية وتستغل الموارد المحلية أحسن.
- معرفة إزاي البلديات الإلكترونية ممكن تشرك القطاع الخاص ومؤسسات المجتمع المدني والمواطنين في وضع الخطة الاستراتيجية المحلية بما يلائم احتياجاتهم.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه البلديات الإلكترونية مهمة
- دور البلديات والمنتديات الإلكترونية في تسهيل وتحديث العمل البلدي.
المحور الثاني: تأسيس المنتدى وتشغيله
- خطوات عملية لتأسيس منتدى إلكتروني.
- إزاي البلديات الإلكترونية بتعزز المناخ الاستثماري وتدعم التنمية الاقتصادية المحلية مع الاستغلال الأمثل للموارد المحلية.
المحور الثالث: إشراك المواطنين والشركاء في العملية
- إزاي البلديات الإلكترونية بتساعد على إشراك القطاع الخاص في العملية التنموية على أساس مشاركة فعالة وحيوية.
- إزاي بتساعد على إشراك مؤسسات المجتمع المدني والمواطنين في وضع خطة استراتيجية تناسب تطلعاتهم واحتياجاتهم.
فيه مسار مصغّر ومكثف من هذه الدورة متاح عند الطلب - للمزيد من المعلومات تواصلوا مع إدارة أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.