دورة تدريبية في استراتيجيات التسويق والترويج السياحي
1نظرة عامة
الوجهة السياحية مش بتبيع نفسها بس لأن جوها حلو وفيها آثار قديمة، السياح بيروحوا لمكان سمعوا عنه قصة مقنعة، وده غالبًا بيتبني بالتسويق المدروس مش بالصدفة. دورة تدريبية في استراتيجيات التسويق والترويج السياحي بتتناول إزاي القصة دي بتتبني وتتموضع وتتباع عبر الفنادق والمنتجعات والمنشآت السياحية.
الدورة من تقديم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية، وبتغطي الجانب التنظيمي للتسويق السياحي، وإزاي نقرا السوق ونقسمه لشرائح، وإيه اللي بيخلي المشاريع السياحية وأطر عمل الفنادق تنجح، وإزاي أنظمة التصنيف والترتيب بتشكل سمعة المنشأة، عشان المشاركين ياخدوا طريق عملي من نظرية التسويق لنتايج بتظهر في الحجوزات.
2الأهداف والفئة المستهدفة
أهداف الدورة
- شرح العلاقة بين التسويق السياحي والتنمية الاقتصادية.
- بناء الهياكل التنظيمية اللازمة لإدارة التسويق والترويج بفعالية.
- تجزئة الأسواق السياحية وتحديد أهم محركات الطلب السياحي.
- تطبيق أسس المشاريع السياحية الناجحة وأطر عمل الفنادق والمنتجعات.
- فهم أنظمة تصنيف الفنادق وإزاي بيتشكل ترتيب العملاء.
الفئة المستهدفة
- مدراء وأصحاب المنشآت السياحية.
- العاملون في الأقسام الإعلامية والترويجية بالقطاع السياحي والفندقي.
- مدراء التطوير المسؤولون عن خطط العمل السياحية.
- المستثمرون ورجال الأعمال والمساهمون في المشاريع السياحية.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه التسويق السياحي مهم
- علاقة السياحة بالتنمية الاقتصادية والعائدات الوطنية
- أهمية وتعريف التسويق والترويج السياحي
- إزاي بتتم إدارة أساليب الترويج داخل المنشأة السياحية
المحور الثاني: بناء هيكل وظيفة التسويق
- الهياكل التنظيمية والإدارية للتسويق والترويج
- الأدوار وفرص التوظيف المتاحة في القطاع السياحي
المحور الثالث: قراءة السوق وتقسيمه
- مفهوم المزيج السياحي والتسويق الفندقي
- أساليب تجزئة السوق
- العناصر الرئيسية واتجاهات الطلب السياحي
المحور الرابع: بناء مشاريع وأطر عمل ناجحة
- أسس المشاريع السياحية الناجحة
- أطر عمل عامة لإدارة الفنادق والمنتجعات بنجاح
المحور الخامس: أنظمة السمعة والتصنيف
- أنظمة تصنيف الفنادق بالنجوم
- إزاي بيتشكل ترتيب العملاء وتأثيره على السمعة
مكان وأسلوب تنفيذ الدورة
- تُقام الدورة في دول عدة منها مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمارك، بالإضافة إلى أستراليا والولايات المتحدة الأمريكية، مع إمكانية اختيار الوقت والمكان الأنسب.
- تُنفذ عبر تدريب جماعي أو فردي، أو تدريب ميداني عملي في المنشآت السياحية والفنادق، أو تدريب نظري داخل قاعات مجهزة.
- يحصل المشارك على شهادة معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بعد إتمام الدورة.