دورة تدريبية في أسس إدارة نظم المعلومات وركائزها الاستراتيجية

المحور الأول: نظم المعلومات كأصل استراتيجي

• الأنواع المختلفة لنظم المعلومات — نظم المعاملات التشغيلية، ونظم دعم القرار، والنظم التنفيذية والاستراتيجية.
• ليه النظم دي مهمة لتحقيق أهداف العمل الأساسية للمؤسسة، مش بس لتشغيل العمليات اليومية.

المحور الثاني: من البيانات للقرار

• الفرق الحقيقي بين البيانات والمعلومات والمعرفة.
• إزاي نظم المعلومات بتشتغل عشان تدعم اتخاذ القرار على كل المستويات.

المحور الثالث: مما يتكون نظام المعلومات

• المكونات البشرية — المستخدمين والمحللين والمدراء — جنبًا إلى جنب مع المكونات التقنية: الأجهزة والبرمجيات وقواعد البيانات.
• العمليات والإجراءات اللي بتماسك النظام مع بعضه.

المحور الرابع: بناء النظام وتطويره

• المراحل اللي النظام بيمر بيها: التحليل والتصميم، التنفيذ والتشغيل، الصيانة والتقييم.
• مقارنة منهجيات التطوير — النموذج التقليدي Waterfall، وAgile وScrum، والنماذج التكرارية والتطورية.

المحور الخامس: فهم المؤسسة قبل البناء

• تحديد احتياجات المستخدمين وتحليل المهام والعمليات القائمة.
• عمل تحليل فجوات لمعرفة فين الأداء ممكن يتحسن.

المحور السادس: إدارة البيانات وقواعدها

• دورة حياة البيانات، وإيه اللي بيحافظ على دقتها وجودتها وخصوصيتها.
• أنواع قواعد البيانات — العلاقية وغير العلاقية — ونظم إدارة قواعد البيانات (DBMS)، وإزاي التطبيقات بترتبط بيها.

المحور السابع: تحويل البيانات لقرارات

• أدوات استخراج البيانات (Data Mining) ونظم دعم القرار التحليلية.
• بناء لوحات معلومات وتقارير أداء بتخلي البيانات قابلة للاستخدام فعليًا.

المحور الثامن: تأمين النظام والامتثال للمعايير

• التهديدات والمخاطر السيبرانية، وسياسات التحكم بالوصول، والتشفير، والنسخ الاحتياطي.
• قوانين حماية البيانات زي GDPR، ومعايير أمن المعلومات زي ISO/IEC 27001، وإزاي التدقيق الأمني بيتحقق من الامتثال.

المحور التاسع: الصمود — استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث

• خطط الطوارئ وإجراءات التعافي، وتحليل أثر الأعمال (BIA)، وإدارة المخاطر التقنية.

المحور العاشر: مواءمة النظم مع الاستراتيجية والتميز المؤسسي

• مواءمة نظم المعلومات مع رؤية المؤسسة، وقياس القيمة المضافة اللي بتحققها، وإدارة التغيير المؤسسي المصاحب ليها.
• إزاي النظم بتحسّن جودة الخدمات والعمليات، وتدفع الابتكار، وتدعم التحول الرقمي.

المحور الحادي عشر: مستقبل نظم المعلومات

• الذكاء الاصطناعي وتكامل النظم، والحوسبة السحابية وتقنيات التخزين الحديثة، وتأثير الأتمتة المتزايد على سوق العمل.