دورة تدريبية في التخطيط الاستراتيجي وقيادة التغيير

المحور الأول: أساسيات التخطيط الاستراتيجي ومفهومه وأهميته

• تعريف التخطيط الاستراتيجي وأهميته، وأنواع التخطيط والفروق الأساسية بينها.
• الأساليب الحديثة لصياغة الرؤية والرسالة (مهمة المنظمة) والاستفادة منهم.
• صياغة الأهداف الذكية والتحقق من فاعليتها، وصياغة وإدارة الخطط التنفيذية بطرق حديثة.
• مؤشرات القياس وآليات تنظيمها وصياغتها.

المحور الثاني: التحليل الاستراتيجي وبناء الخطط بإطار العمل المنطقي

• التحليل الاستراتيجي وكيفية بناء المصفوفة الخاصة بيه.
• تحديد الغرض الأساسي من المشروع أو المنظمة المخطط لها، باستخدام إطار العمل المنطقي (النموذج الأوروبي).
• بناء وتحليل شجرة المشاكل وشجرة الأهداف.
• تحليل البدائل وتحليل ذوي العلاقة، وبناء الخطة الاستراتيجية والخطط التنفيذية بناءً على نتائج التحليل.

المحور الثالث: مدخل لإدارة التغيير ومفاهيمه الأساسية

• الفرق بين مفهومي التغيير والتغيّر، وبين إدارة التغيير وتغيير الإدارة، وأهمية إدارة التغيير في التطوير الإداري والقرن الحادي والعشرين.
• مناهج إدارة التغيير ومراحله وخطواته واتجاهه ودورته، وظروف العمل وأثرها في كفاءة المنظمات.
• خطوات التخطيط للتغيير، ومفهوم إدارة التغيير الذاتي وأهميته.
• النموذج العلمي لحل المشكلات واتخاذ القرارات، ودور البرامج العقلية العليا في إدارة التغيير الذاتي.

المحور الرابع: الصورة الذهنية للمنظمة ومواجهة مقاومة التغيير

• مفهوم الصورة الذهنية للمنظمة، ومداخل تكوينها وآليات تحسينها.
• التخلص من التفكير باتجاه واحد وعدم التمترس خلف أسلوب واحد في العمل أو التفكير.
• مفهوم مقاومة التغيير، ومهارات التمهيد له والتعامل مع مقاومته.
• أسباب مقاومة التغيير وردود الفعل تجاهه، والتعامل مع الرفض واستراتيجيات مواجهة المقاومة.

المحور الخامس: إعادة بناء العمليات (الهندرة) كأداة للتغيير الجذري

• التطور التاريخي لاستراتيجيات التغيير وصولًا لإعادة بناء العمليات (الهندرة) كثورة على النظم التقليدية.
• مفهوم وأهمية ومبادئ وعناصر إعادة بناء العمليات، ومتى وأين وليه نحتاجها.
• مراحل وخطوات التطبيق ومهام كل مرحلة، وأدوات وتقنيات إعادة بناء العمليات.
• آلية اختيار فريق العمل، والفوائد والتحديات، وكيف تتغير إجراءات وأنظمة المؤسسة بعد الهندرة.