دورة تدريبية في إدارة أنظمة معالجة العمليات والمعاملات الحديثة
1نظرة عامة
كل فاتورة بتتصدر، وكل مرتب بيتصرف، وكل عملية إيداع بتتسجل جوه أي مؤسسة، كلها بتمر على نظام اتصمم خصيصي عشان يلتقطها بدقة وبسرعة. أكاديمية الزمالة العربية البريطانية جهزت الدورة دي عشان تدي المتدربين فهم عملي حقيقي لأنظمة معالجة المعاملات (TPS)، اللي هي المحرك اليومي لأي عمليات تشغيلية، وفق مناهج معتمدة من الأكاديمية.
نظم المعلومات الإدارية الحديثة (IS) قائمة على أدوات مبنية على الكمبيوتر بتساعد الشركات تنفذ شغلها وتحقق أهدافها وتسرّع تنفيذ العمل، وفي نفس الوقت بتدي المديرين البيانات اللي محتاجينها عشان يتخذوا قرارات سليمة. أنظمة TPS بالتحديد هي أقدم فرع من الأنظمة دي: بتحوّل المعاملات اليومية الخام - إيداعات وسحوبات وفواتير ومرتبات - لسجلات موثوقة ومتسقة ومتاحة للاسترجاع الفوري، وتأثيرها بيمتد لكل من التسويق والموارد البشرية والمحاسبة والإنتاج.
2الأهداف والفئة المستهدفة
ماذا سيستفيد المشاركون؟
- فهم دور TPS في إنتاج تقارير وسجلات مفصّلة ودقيقة ومحدثة باستمرار.
- التمييز بين أنواع أنظمة المعالجة المختلفة، ومتابعة البيانات من الإدخال والتجميع للإرسال والتخزين وصولًا للمخرجات.
- تطبيق مفتاح سجل المعاملات في ترتيب واسترجاع العمليات بشكل منهجي.
الفئة المستهدفة
- العاملين في مجال الشبكات بالمؤسسة، وخصوصًا اللي بيجهزوا المعاملات الإلكترونية.
- محللي ومصممي نظم المعلومات.
- موظفي الدعم الفني وتطوير نظم المعلومات.
- كل العاملين في مجالات المعلومات والحوسبة.
- مديري الشركات المهتمين بالتطوير، ورؤساء أقسام البرمجيات.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: أهمية معالجة المعاملات في بيئة العمل
- ليه المؤسسات محتاجة TPS في تشغيلها اليومي.
- إزاي TPS بيحوّل البيانات الروتينية لمعلومات موثوقة وذات معنى.
- امتداد تأثير TPS على التسويق والموارد البشرية والمحاسبة والإنتاج.
المحور الثاني: تعريف وتصنيف أنظمة TPS
- تعريف أنظمة معالجة المعاملات.
- أنواع TPS والتمييز بينها.
المحور الثالث: هيكل TPS وتطبيقاته العملية
- المفهوم العام لهيكل TPS.
- أمثلة عملية زي جداول الفواتير وكشوف المرتبات.
المحور الرابع: التقارير والقيمة اللي بتضيفها للشركة
- أنواع التقارير اللي بتتجهز باستخدام نظم المعلومات.
- مزايا نظم المعلومات للشركات.
المحور الخامس: أساسيات نظم المعلومات الإدارية (MIS)
- مبادئ MIS الأساسية وعلاقتها بـ TPS.
- تأمين بيانات الإدخال الدقيقة وفهم نماذج MIS.