دورة تدريبية في مهارات السكرتارية التنفيذية والمكتب الرقمي
1نظرة عامة
السكرتير التنفيذي بيقعد أقرب لمركز اتخاذ القرار من أي وظيفة مساندة تانية في الشركة — بيفلتر اللي واصل لمكتب المدير، وبيحافظ على سرية المعلومات فعلاً، وبيضمن إن عجلة الإدارة اليومية ماشية من غير ما المدير يحتاج يفكر فيها.
دورة مهارات السكرتارية التنفيذية والمكتب الرقمي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتجهز المشارك للمسؤولية دي: يفهم ليه الصدق والسرية والمصداقية هما الشروط الحقيقية للوظيفة دي، وإزاي الأدوات الإلكترونية غيّرت معنى "تشغيل المكتب" فعليًا.
وبما إن الوظيفة دي في قلب العلاقات الداخلية للشركة، الدورة كمان بتغطي الجانب الإنساني منها — قراءة الاحتياجات النفسية والمادية للفريق، وبناء الثقة اللي بتحول مكان العمل لمكان الناس فعلاً عايزة تشتغل فيه بكفاءة.
2الأهداف والفئة المستهدفة
تقدم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية هذه الدورة لـ:
- مدراء وأصحاب الشركات الحكومية والخاصة والشركات الكبيرة.
- أصحاب المنشآت الصناعية والتجارية والسياحية والخدمية.
- كل العاملين في مجال الإدارة والتنفيذ الراغبين في بناء شركة واعدة ذات مستقبل مشرق.
بعد الانتهاء من البرنامج، هيكون المشارك قادر على إتقان:
- مهارات القيادة وإدارة الموظفين داخل الشركة.
- أسرار النجاح في العمل وتحسين أسلوب التواصل بين المدير والموظفين.
- التعامل مع الضغوط النفسية للزملاء وفهم وضعهم.
- تفعيل الحافز لدى العاملين وبناء الثقة بين المدير وكل الفريق.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: مهارات المكتب الرقمي أولاً
- التقنيات الحديثة اللي غيّرت شكل أعمال السكرتارية، ومفهوم الإدارة الإلكترونية.
- تطبيق الإدارة الإلكترونية على الأعمال المكتبية، بما فيها الأرشفة الإلكترونية.
المحور الثاني: تعريف وظيفة السكرتارية
- مفهوم السكرتارية الفعّالة وأنشطتها المعاصرة في منظمات الأعمال.
- مسؤوليات وواجبات ومؤهلات السكرتير التنفيذي.
المحور الثالث: التطوير الإداري والوظيفي
- مفهوم وطبيعة وأهداف التطوير الإداري والوظيفي.
- الموقع التنظيمي ومهام وواجبات التطوير الإداري.
المحور الرابع: النمو على المدى الطويل
- معنى ورؤية التطور الوظيفي، ومهارات الموظفين المتخصصة.
- ليه التطوير الوظيفي مهم لعمل المؤسسات والشركات.
أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:
- تدريب فردي، أو تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
- تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية، وتدريب ميداني وعملي وفق منهج متطور.
أماكن انعقاد الدورة:
تنعقد الدورات في مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية، في الزمان والمكان المناسبين لطبيعة أعمالك ووقتك.
على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟
بعد انتهاء الدورة، هيحصل المشارك على شهادة معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.