دورة إدارة المناقصات الاستراتيجية والعلاقة مع الموردين
1نظرة عامة
سلاسل الإمداد بقالها زمن مش مجرد وظيفة مكتبية جانبية. من وقت الأزمة الاقتصادية العالمية اللي كشفت هشاشتها، بقى لازم المؤسسات تتعامل مع المشتريات والعلاقة مع الموردين كتخصص استراتيجي فعلي، مش بس مركز تكلفة بيتحاول يتقلل.
الدورة دي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية مصممة للعاملين في المشتريات اللي عايزين يأثّروا في الموردين مش بس يستلموا منهم الطلبات. بتغطي إزاي تدير مناقصة فعالة، وتتفاوض على عقود أقوى، وتحوّل العلاقة مع المورد لمصدر كفاءة ثابتة وميزة تنافسية، مش مصدر احتكاك.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- المدراء في أقسام المشتريات والمخازن، والمحاسبين اللي بيتعاملوا مباشرة مع الموردين.
- أي حد عنده معرفة بمبادئ الشراء أو إدارة الحسابات أو إدارة المناقصات وعايز طرق جديدة لتحقيق ميزة تنافسية.
- الخريجين والمهتمين الجدد بالمجال.
في نهاية الدورة هيقدر المشاركين إنهم:
- يطوروا استراتيجيات شراء فعالة عبر مجالات الإنفاق المختلفة في المؤسسة.
- يطبقوا تقنيات متقدمة في المناقصات واختيار الموردين.
- يقووا الرابط بين متطلبات العمل والأطر التعاقدية في التفاوض مع الموردين.
- يبنوا مناقصات فعالة وأطر تعاقدية واتفاقيات أداء.
- يديروا علاقة وأداء الموردين بفعالية، ويحولوها لشراكات استراتيجية تصنع قيمة طويلة المدى.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: مكانة المشتريات الاستراتيجية على طاولة القرار
- دور وأهداف عمليات الشراء داخل المؤسسة.
- الفجوة بين المشتريات التكتيكية والاستراتيجية، وإزاي نستغل الفرصة دي.
- تحليل مجالات إنفاق المشتريات فعلياً.
المحور الثاني: سلوك البائع والمشتري وسلسلة القيمة
- سلوكيات البيع الفعالة وغير الفعالة وأثرها على المورد وسلسلة القيمة.
- تجنب السلع اللي بتربط المؤسسة بمدفوعات مستمرة مدى الحياة.
- تمويل المورد وبناء العلاقات، وعقلية كل من المشتري والمورد.
المحور الثالث: تصميم مناقصات ناجحة
- بناء مناقصات تصب في مصلحة البائع والمشتري معًا وتطويرها بفعالية.
- إدارة عناصر المناقصة للوصول لاستجابة قوية وكفؤة.
- التعاون مع الموردين لتطوير مواصفات فعالة، والالتزام بالمعايير الدولية.
المحور الرابع: المخاطر والأخلاقيات والشراء الإلكتروني
- إدارة المخاطر في عملية الشراء.
- ممارسات الشراء الإلكتروني الفعالة.
- الاعتبارات البيئية والمسؤولية الاجتماعية للشركات في قرارات التوريد.
المحور الخامس: اختيار الموردين وتقييمهم
- بناء ومشاركة طريقة متقدمة لتقييم الموردين.
- توقعات البائع والمشتري بخصوص التدقيق والالتزام القانوني.
- تقديم تغذية راجعة فعالة، والتفاوض على العقود التجارية بمبدأ المنفعة المشتركة.
- الجانب النفسي في التفاوض، وإزاي نتجنب النزاعات التعاقدية.
المحور السادس: عقود تصمد
- المبادئ الأساسية للقانون الدولي للعقود.
- كتابة عقود وأطر اتفاقيات فعالة.
- التفاوض على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وإدارة عملية إرساء العقد.
- جمع المعلومات من الموردين، الناجحين وغير الناجحين على حد سواء.
المحور السابع: من صفقة لشراكة
- إدارة العلاقة مع المورد بتوازن بين الانخراط الحقيقي والتحليل الموضوعي.
- استخدام نموذج "أتمان" للعلاقات الاستراتيجية لتقوية سلسلة القيمة.
- قياس أداء الموردين بفعالية، وبناء شراكات استراتيجية تصنع قيمة مضافة طويلة المدى.