دورة تدريبية: الإشراف اللي بينمّي الناس مش بس الإنتاج
1نظرة عامة
كتير من المشرفين بيضبطوا سير العمل، لكن من غير ما يحسوا بيقفلوا الإبداع عند اللي بيشتغلوا معاهم، والتكلفة بتبان بعدين في فتور الحماس وضياع الأفكار. البرنامج ده من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بيشوف الإشراف من زاوية قيادية، وبيوضح للمشارك إزاي أسلوبه في الإشراف بيحدد هل الفريق حاسس بالاستقرار الكافي عشان يفكر بإبداع، ولا قلقان أكتر من إنه يجرب.
وبما إن الإشراف حلقة وصل بين الإدارة والموظفين، بيبقى ليه وزن حقيقي في تحديد إيه اللي بيتنفذ وإمتى. البرنامج بيبني الحكم ده مع أدوات عملية لإدارة الضغط والأولويات، والتفاوض والإقناع بفعالية، وحل المشكلات الإدارية.
وكمان بينمّي السمات القيادية الشخصية، من التفكير الاستراتيجي للحل الإبداعي للمشكلات، اللي تخلي المشرف يبني بيئة عمل إبداعية فعلًا، مش بس يطبّق إجراء زيادة.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- كل من لديه مهام إشرافية على موظفين آخرين.
- العاملون في المجالات الإدارية الوسطى والمتقدمة.
- الراغبون في تطوير مهاراتهم الإدارية والإشرافية.
أهداف البرنامج
- ضبط سير العمل ورفع إنتاجية الفرد والفريق معًا.
- التفاوض والإقناع والتواصل بفعالية أكبر مع الإدارة والعاملين.
- حل المشكلات الإدارية واتخاذ قرارات سليمة عبر التفكير الإبداعي.
- بناء بيئة عمل متميزة تشجع الإبداع بصفتك قائدًا استراتيجيًا.
3محتوى البرنامج
- إدارة الضغط والأولويات الأول
- إيه اللي إدارة الأولويات بتعنيه فعليًا يوم بيوم.
- استخدام مصفوفة كوفي لإدارة الوقت وترتيب الأهم.
- ضغط العمل: النظرية مقابل اللي بيحصل فعلًا.
- الدور الإشرافي، وهو بيُؤدى صح
- إيه اللي الإشراف الإداري بيغطيه وأساسياته.
- الوظيفة الحقيقية اللي المشرف بيأديها بين الإدارة والموظفين.
- التفاوض وحل المشكلات على أرض الواقع
- تعريف التفاوض ومقاييس المفاوض المحترف، مدعومة بتجارب ميدانية.
- سبل الإقناع والوصول لحلول عملية.
- إزاي العقل البشري بيتعامل مع المشكلات، ومعايير التفكير الإبداعي في اتخاذ القرار.
- القيادة وسط التغيير
- نظريات القيادة المسؤولة والتحويلية.
- خصائص وأنواع التغيير التنظيمي.
- دعم الجانب الإبداعي في العمل وقت التغيير.
- بناء شخصية القائد الاستراتيجي
- عوائق الإبداع وإزاي تكتسب المهارات اللي تتغلب عليها.
- إزاي التفكير الإبداعي بيشكّل التخطيط الإداري وحل المشكلات.
- سمات القائد الفعال والاستراتيجي، بما في ذلك تحديد رسالة المؤسسة ووضع أهداف واقعية.
- بناء بيئة عمل الإبداع فيها بيعيش
- استخدام العصف الذهني الإبداعي لحل المشكلات الإدارية.
- تطبيق أساليب ابتكارية في العمل والتغلب على مقاومة الأساليب الجديدة.
- بناء بيئة متميزة تشجع فعليًا على التفكير الإبداعي والابتكاري.
طريقة تقديم البرنامج
يُقدَّم البرنامج عبر التدريب الجماعي في مراكز الأكاديمية، والتدريب الفردي، والتدريب الميداني العملي، والجلسات النظرية في قاعات مخصصة، في عدد من الدول منها مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمارك، إضافة إلى أستراليا والولايات المتحدة الأمريكية، في الزمان والمكان المناسبين للمشاركين. وعند إتمام البرنامج، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.