دورة في تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة في المستشفيات و المراكز الصحية
1نظرة عامة
تقدم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية في تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة في المستشفيات و المراكز الصحية وذلك إلى كل من يريد أن يطور قدراته الإدارية للجودة الشاملة ضمن المراكز الصحية.
2الأهداف والفئة المستهدفة
كيف سيستفيد المشاركون من حضور البرنامج التدريبي:
في نهاية الدورة سيعرف المشاركون:
- أهمية تقوية وتحديد جودة الإدارة والتنظيم في المراكز الصحية العامة.
- كيفية تحسين جودة الرعاية الصحية في المستشفيات.
- مدى الاحتياج الفعلي لكل المؤسسات الصحية والمستشفيات على كافة الممارسات.
- طرق تدعيم التطوير المستمر والعمل الجماعي على تحسين تقنيات الجودة الشاملة
- متابعة لتوجيه عمليات عمل المؤسسة الطبية لتحديد ما إذا كان المستشفى يحصل على الموارد اللازمة ويستخدمه بشكل مثالي لتحقيق أهدافه.
- القياس المنطقي للعمليات والأنشطة الإدارية في المستشفيات للكشف عن فعالية وكفاءة الجهود.
هذه الدورة مقدمة للجمهور المستهدف التالي:
كل شخص يرتبط من قريب أو من بعيد بمسائل الصحة العامة مثل:
- مشرفو العمليات الإدارية بالمستشفيات.
- كافة العاملين في الإدارات الصحية في المراكز.
- المؤهلون لمنصب إدارة الجودة الشاملة.
- المهتمون في تحسين جودة الخدمات الصحية.
3محتوى البرنامج
- لمحة عن الجودة الشاملة.
- أهمية الجودة الشاملة.
- مفاهيم الجودة الشاملة.
- مفاهيم معايير الجودة للموارد البشرية.
- مفاهيم معايير الجودة التقنية والصحية.
- تطبيقات جودة الخدمات الصحية.
- معايير اعتماد مبادئ الجودة الشاملة.
- إدارة الجودة الشاملة في الرعاية الصحية.
- مبادئ إدارة الجودة الشاملة.
- ضمان ومراقبة الجودة.
- أدوات لإدارة عملية إدارة الجودة.
- مفهوم ستة سيجما في مجال الرعاية الصحية.
- المنظمات الطبية والإمكانيات الإدارية.
- الأقسام الإدارية بالمستشفيات.
أماكن انعقاد الدورة:
تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
- مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
- تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.
أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:
- تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية
- تدريب فردي
- تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور
- تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية
على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟
بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.
ملاحظة:
- بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك
- تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق أكاديمية الزمالة العربية البريطانية.