دورة تدريبية حول مهارات الذكاء الفائق لمحترفي الإدارة
1نظرة عامة
تقدّم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية هذه الدورة بعنوان "مهارات الذكاء الفائق لمحترفي الإدارة"، والتي تهدف إلى تمكين المساعدين التنفيذيين، ومديري المكاتب، ومنسقي الإدارة من المعرفة العملية والمهارات التطبيقية في مجال الذكاء الفائق (AI).
سيستكشف المشاركون كيفية استخدام الذكاء الفائق لأتمتة المهام المتكررة، وزيادة الإنتاجية، وتسهيل التواصل، وتمكين اتخاذ القرارات المبنية على البيانات في بيئة العمل. كما توفر هذه الدورة جسرًا بين الخبرة الإدارية والأدوات الحديثة المدعومة بالذكاء الفائق لتعزيز القدرات المهنية المستقبلية.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- المساعدون التنفيذيون.
- مدراء المكاتب.
- منسقو الإدارة.
- المساعدون الشخصيون.
- موظفو دعم العمليات.
أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
- فهم المفاهيم الأساسية للذكاء الاصطناعي وأهميتها في العمليات الإدارية.
- التعرف على أدوات الذكاء الفائق التي تعزز الإنتاجية، وتنظيم الجداول، والتواصل، وإدارة المهام.
- أتمتة المهام الإدارية باستخدام المنصات المدعومة بالذكاء الفائق.
- تطبيق حلول الذكاء الفائق لإدارة البريد الإلكتروني، وتدوين الملاحظات، ومعالجة البيانات.
- تحسين التعاون الرقمي باستخدام المساعدين الأذكياء والروبوتات الحوارية.
- حماية البيانات وضمان الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في السياق الإداري.
- تحليل اتجاهات البيانات وإنشاء تقارير أساسية باستخدام أدوات الذكاء الفائق.
- تعزيز مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات باستخدام الذكاء الفائق التوليدي.
3محتوى البرنامج
- مقدمة في الذكاء الفائق
- ما هو الذكاء الفائق؟ المفاهيم الأساسية والمصطلحات.
- أنواع الذكاء الفائق وتطبيقاته العملية في الإدارة.
- الأساطير والحقائق حول الذكاء الفائق في بيئة العمل.
- أدوات الذكاء الفائق لسير العمل الإداري
- لمحة عن أفضل أدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الفائق (مثل Notion AI، Microsoft Copilot، ChatGPT)
- كيفية استخدام الذكاء الفائق لإدارة التقويمات والجدولة الذكية.
- أتمتة التذكيرات، والموافقات، وتتبع المهام.
- الذكاء الفائق للتواصل والكتابة
- صياغة البريد الإلكتروني والرسائل المهنية باستخدام الذكاء الفائق.
- المساعدة في الترجمة اللغوية وتصحيح القواعد.
- تلخيص الاجتماعات وإنشاء خطط العمل باستخدام الذكاء الفائق.
- إدارة البيانات والملفات الذكية
- أدوات الذكاء الفائق لإدخال البيانات وأتمتة الجداول.
- تنظيم المستندات باستخدام أنظمة الملفات المدعومة بالذكاء الفائق.
- إنشاء التقارير ولوحات المعلومات باستخدام الذكاء الفائق.
- دعم اتخاذ القرار باستخدام الذكاء الفائق
- استخدام الذكاء الفائق لتحديد أولويات المهام وإدارة المهل الزمنية.
- توليد الأفكار والحلول عبر أدوات العصف الذهني بالذكاء الفائق.
- تحليل المخاطر ونمذجة القرار بمساعدة الذكاء الفائق.
- الاستخدام الأخلاقي والآمن للذكاء الاصطناعي
- فهم خصوصية البيانات والاعتبارات الأخلاقية.
- سياسات استخدام الذكاء الفائق في المؤسسات.
- تجنب التحيز وسوء الاستخدام في المهام الإدارية.
- تخصيص الذكاء الفائق لدورك
- بناء سير عمل شخصي بالذكاء الفائق.
- استخدام أدوات الذكاء الفائق بدون برمجة لأتمتة المكاتب.
- دمج الذكاء الفائق في الروتين الإداري اليومي.
- الاتجاهات المستقبلية وتطوير المهارات
- الاتجاهات الناشئة للذكاء الاصطناعي في إدارة المكاتب.
- مسارات التعلم المستمر للمحترفين الإداريين.
- بناء الثقافة الرقمية والثقة في استخدام الذكاء الفائق.