دورة تدريبية في العلاقات العامة والإعلام والفعاليات المتكاملة: بناء تأثير تواصل عالمي (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
البيان الصحفي، الهاشتاج على السوشيال ميديا، وحدث إطلاق المنتج ممكن يحكوا نفس قصة العلامة التجارية، أو يشتغلوا ضد بعض من غير ما حد يلاحظ – وأغلب المؤسسات بتكتشف السيناريو التاني بعد ما الضرر يكون حصل. فرق الاتصال دلوقتي مطلوب منها تدير العلاقات العامة والإعلام والفعاليات كمجهود واحد منسق، مش ثلاث إدارات شغالة كل واحدة لوحدها.
برنامج أكاديمية الزمالة العربية البريطانية ده مبني على التنسيق ده بالظبط. المشترك بيتعلم يصمم حملات فيها الهوية المؤسسية والتواصل الإعلامي وإدارة الفعاليات ماشيين في نفس الاتجاه، والقنوات الرقمية والتقليدية بتدعم بعضها مش بتتنافس. في الآخر، المشترك يقدر يحول نشاط العلاقات العامة والإعلام لأداة استراتيجية بتقوي السمعة وثقة أصحاب المصلحة في الأسواق الدولية، مش مجرد أنشطة منفصلة عن بعض.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- مدراء العلاقات العامة والاتصال المسؤولون عن استراتيجية العلامة التجارية والإعلام.
- مسؤولو التسويق والشؤون المؤسسية المشرفون على الحملات والفعاليات.
- مسؤولو الإعلام والصحافة الذين يديرون الاتصال عبر منصات متعددة.
- منظمو الفعاليات والمتخصصون في بناء تجارب علامة تجارية مؤثرة.
أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج هيكون المشترك قادر على:
- فهم إزاي العلاقات العامة والإعلام والفعاليات بترتبط جوه استراتيجية اتصال عالمية.
- تطوير وتشغيل حملات اتصالية متكاملة لدعم موقع العلامة التجارية.
- تعزيز العلاقات الإعلامية وبناء شراكات استراتيجية مع الصحافة والمؤثرين.
- تصميم وإدارة فعاليات ترفع من ظهور العلامة التجارية وتفاعل أصحاب المصلحة.
- قياس فعالية الأنشطة الاتصالية وتحسين الاستراتيجيات لتحقيق تأثير عالمي أكبر.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: رسالة واحدة، ثلاث قنوات
- فهم التآزر بين العلاقات العامة والإعلام والفعاليات.
- مواءمة أهداف الاتصال المتكامل مع أهداف المؤسسة.
المحور الثاني: العلاقات العامة كأداة بناء علامة عالمية
- بناء السمعة المؤسسية وإدارتها.
- صياغة رسائل علاقات عامة عالمية فعالة في عصر الإعلام الرقمي.
المحور الثالث: كسب علاقات إعلامية قوية
- تحديد القنوات الإعلامية والجماهير المستهدفة.
- بناء علاقات مثمرة مع وسائل الإعلام وإدارة الظهور الصحفي.
المحور الرابع: التحول الرقمي - المحتوى والتحليلات
- استثمار المنصات الاجتماعية للتفاعل العالمي والمحتوى القابل للمشاركة.
- استخدام التحليلات لمتابعة تفاعل الجمهور ومدى انتشار الحملة.
المحور الخامس: تصميم فعاليات تحمل هوية العلامة
- تخطيط فعاليات متسقة مع هوية ورسالة العلامة، بما فيها اللوجستيات والميزانية.
- استخدام الفعاليات كأداة علاقات عامة وتسويق، بالجمع بين الحضوري والرقمي والمتابعة بعد الحدث.
المحور السادس: لما الأمور تسوء - إدارة أزمات الإعلام
- إعداد استراتيجيات الاستجابة للأزمات وبروتوكولات الاتصال.
- إدارة تصور الجمهور واستفسارات الإعلام واستعادة الثقة بعدها.
المحور السابع: التواصل عبر الثقافات والأسواق
- تكييف الرسائل للجماهير الدولية ومتعددة الثقافات.
- فهم طبيعة الإعلام الإقليمي وبناء استراتيجيات تراعي التنوع الثقافي.
المحور الثامن: إثبات إن الاستراتيجية نجحت، وإيه اللي بعدها
- تحديد مؤشرات الأداء وتقييم الأداء الإعلامي ومخرجات الفعاليات.
- استخدام البيانات والتقنيات الناشئة لتشكيل استراتيجية مستقبلية مستدامة.