دورة تدريبية في تحليلات الأفراد وتصميم لوحات معلومات الموارد البشرية (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
لفترة طويلة، قرارات الموارد البشرية كانت بتتاخد بالحس: إحساس المدير إن دوران الموظفين "بقى أسوأ"، أو إن قسم معين "مبقاش متحمس". الكلام ده مبقاش كفاية دلوقتي، لما المالية والعمليات ومجلس الإدارة بقوا بيطلبوا أرقام وراء أي توصية. دورة تدريبية في تحليلات الأفراد وتصميم لوحات معلومات الموارد البشرية المقدمة من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتجهّز متخصصي الموارد البشرية عشان يدعموا حكمهم ببيانات حقيقية: اختيار المقاييس الصح، وبناء لوحات معلومات فعلًا بتتستخدم، وعرض بيانات القوى العاملة بطريقة تغيّر القرار فعليًا.
تغطي هذه الدورة التدريبية في الموارد البشرية مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، وتحليلات الأفراد وتحليلات القوى العاملة، وتصميم لوحات المعلومات، وتقارير الموارد البشرية وتفسير البيانات، وتخطيط القوى العاملة المبني على التحليل مش على الافتراض. يتدرب المشاركون على اختيار المقاييس المهمة فعلًا، وقراءة الاتجاهات بشكل صحيح، وعرض النتائج بوضوح أمام الإدارة.
2الأهداف والفئة المستهدفة
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- توضيح ليه اتخاذ القرار المبني على الأدلة بقى أساسي في الموارد البشرية الحديثة.
- اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة لمختلف الوظائف التنظيمية.
- تطبيق أساليب تحليلات الأفراد عبر دورة حياة الموظف والمواهب والأداء.
- تصميم لوحات معلومات للموارد البشرية سهلة الاستخدام وتركّز على المقاييس الصحيحة.
- تفسير بيانات القوى العاملة وتحديد الاتجاهات والأنماط المهمة.
- إعداد تقارير موارد بشرية دقيقة وواضحة ومرتبطة بقرارات العمل.
- تطبيق تحليلات القوى العاملة لدعم تخطيطها وتحليل فجوات المهارات.
- تقييم مقاييس دوران الموظفين والاحتفاظ بهم والغياب والإنتاجية.
- عمل مقارنة مرجعية لأداء الموارد البشرية واستخدام التحليلات لتقييم مبادراتها.
- عرض نتائج التحليلات بوضوح أمام الإدارة العليا وأصحاب المصلحة.
الفئة المستهدفة
- مديرو الموارد البشرية وشركاء الأعمال فيها
- متخصصو وخبراء الموارد البشرية
- محللو الموارد البشرية ومتخصصو تحليلات الأفراد
- متخصصو تخطيط القوى العاملة
- مديرو إدارة المواهب والتعلم والتطوير
- متخصصو التعويضات والمزايا
- موظفو شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية
- مديرو الأعمال المشاركون في قرارات القوى العاملة
3محتوى البرنامج
المحور الأول: من الحس الشخصي إلى الأدلة: ليه الموارد البشرية محتاجة تحليلات
- الانتقال من الموارد البشرية القائمة على الحس إلى القائمة على الأدلة
- دور البيانات في الإدارة الحديثة للموارد البشرية
- ربط مقاييس الموارد البشرية بالأهداف التنظيمية
- جودة البيانات واتساقها وموثوقيتها
المحور الثاني: اختيار مؤشرات الأداء المهمة فعلًا
- فهم مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية
- مقاييس أداء الموظفين والتوظيف
- مؤشرات دوران الموظفين والاحتفاظ بهم والغياب والحضور
- مقاييس الإنتاجية وكفاءة القوى العاملة
المحور الثالث: تحليلات الأفراد في التطبيق العملي: دورة الحياة والمواهب والتنبؤ
- مقدمة في تحليلات الأفراد
- تحليلات دورة حياة الموظف والمواهب
- الأساليب التنبؤية لتحليل القوى العاملة
- تحويل بيانات الموظفين إلى رؤى قابلة للتطبيق
المحور الرابع: تصميم لوحات معلومات فعلًا هتتستخدم
- مبادئ تصميم لوحات معلومات الموارد البشرية
- اختيار المقاييس وطرق العرض المناسبة
- سهولة الاستخدام والوصول والمتابعة اللحظية
- عرض بيانات الموارد البشرية المعقدة بوضوح
المحور الخامس: قراءة البيانات: التقارير وتفسيرها
- مبادئ إعداد تقارير الموارد البشرية الفعالة
- جمع بيانات القوى العاملة وتنظيمها
- تفسير اتجاهات الموارد البشرية وتحديد التغيرات المهمة
- عرض الرؤى على صناع القرار
المحور السادس: تخطيط القوى العاملة بالاعتماد على التحليلات
- أساسيات تخطيط القوى العاملة
- تحليل القدرات الحالية والاحتياجات المستقبلية
- تحليل فجوات المهارات وأعداد الموظفين والطاقة الاستيعابية
- استخدام تحليلات الموارد البشرية لدعم استراتيجية القوى العاملة
المحور السابع: تطبيقات متقدمة: المشاركة والمقارنة المرجعية وبناء إطارك الخاص
- قياس مشاركة الموظفين وتجربتهم
- مقاييس التكلفة والإنتاجية وتحليلات إدارة المواهب
- المقارنة المرجعية لأداء الموارد البشرية
- بناء لوحات معلومات وتقارير من بيانات القوى العاملة الحقيقية وتطوير إطار عملي للتحليلات