دورة تدريبية في رقمنة الموارد البشرية وتحليلات القوى العاملة (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
فريق موارد بشرية بيشتغل بخمس أنظمة مش متصلة ببعض، وتلات ملفات إكسل، وبريد إلكتروني مشترك لطلبات الموظفين، ده مش تحول رقمي، ده فوضى رقمية. التحول الرقمي الحقيقي في الموارد البشرية مش مجرد شراء برامج أكتر؛ هو استراتيجية مقصودة بتربط بين أنظمة معلومات الموارد البشرية، والحلول السحابية، والذكاء الاصطناعي، وتحليلات القوى العاملة، في منظومة واحدة متماسكة قادرة على دعم قوى عاملة حديثة وهجينة غالبًا.
تقدّم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية هذه الدورة تحت مسمى دورة استراتيجيات التحول الرقمي في إدارة الموارد البشرية، وهي مصممة لتزويد المتخصصين بالرؤية الاستراتيجية والمهارات العملية اللازمة لاختيار التقنية المناسبة، وتطبيقها بكفاءة، واستخدام الذكاء الاصطناعي وتحليلات القوى العاملة في اتخاذ قرارات أسرع ومبنية على بيانات طوال دورة حياة الموظف. وبيتعلم المشاركون إزاي إدارات الموارد البشرية الرائدة بتخطط وترتب وتستدام التحول الرقمي من غير ما تفقد التركيز على الناس اللي التقنية أصلاً موجودة عشان تخدمهم.
2الأهداف والفئة المستهدفة
بنهاية الدورة، هيكون المشارك قادر على:
- يميّز بين التحول الرقمي الحقيقي ومجرد إضافة أدوات أكتر مش متصلة ببعض.
- يقيّم ويختار منصات تقنية للموارد البشرية تناسب احتياجات المنظمة.
- يخطط ويدير تطبيق أنظمة معلومات الموارد البشرية، من نقل البيانات لتقبّل المستخدمين.
- يقيّم دور الأنظمة السحابية في دعم القوى العاملة الهجينة والعاملة عن بُعد.
- يحدد تطبيقات عملية ومنخفضة المخاطر للذكاء الاصطناعي في وظائف الموارد البشرية.
- يستخدم لوحات تحليلات القوى العاملة لاستخراج رؤى تدعم قرارات فعلية.
- يدير التغيير التنظيمي المصاحب لتطبيق تقنيات الموارد البشرية الجديدة.
- يبني خارطة طريق مرتبة الأولويات ومستدامة للتحول الرقمي في الموارد البشرية.
الفئة المستهدفة
- مديرو الموارد البشرية القائمون على مبادرات التحول الرقمي.
- مسؤولو أنظمة وتقنيات الموارد البشرية.
- المتخصصون في تحليلات القوى العاملة وتخطيط الموارد البشرية.
- شركاء الأعمال في الموارد البشرية المشاركون في التحول الرقمي.
- متخصصو تقنية المعلومات المتعاونون مع الموارد البشرية في تنفيذ الأنظمة.
- اختصاصيو التطوير التنظيمي المشاركون في الاستراتيجيات الرقمية.
- مستشارو الموارد البشرية وتقنيات الأعمال.
- أي شخص عايز يبني خبرة في التحول الرقمي للموارد البشرية.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: الفوضى الرقمية مش تحول رقمي
- الفرق بين التحول الرقمي الحقيقي وتبني أدوات متفرقة من غير خطة.
- الدوافع الاستراتيجية اللي بتدفع الموارد البشرية نحو الرقمنة.
- مواءمة مبادرات التقنية مع أهداف الأعمال الأوسع.
- أبرز الأخطاء اللي بتقع فيها المنظمات في بداية رحلة التحول الرقمي.
المحور الثاني: اختيار وتطبيق تقنية موارد بشرية تناسبك فعلاً
- رسم خريطة لمنظومة تقنيات الموارد البشرية الحديثة وتقييم الخيارات المتاحة.
- معايير اختيار الحلول اللي بتناسب احتياجات المنظمة فعليًا.
- التخطيط لنقل بيانات أنظمة معلومات الموارد البشرية وتهيئتها وإدارة الموردين.
- إدارة تقبّل المستخدمين والتدريب وحوكمة البيانات أثناء التطبيق.
المحور الثالث: الأنظمة السحابية وبيئة العمل الرقمية
- فوائد ومخاطر نقل أنظمة الموارد البشرية للسحابة.
- دعم الفرق عن بُعد والهجينة من خلال منصات سحابية.
- اعتبارات أمن البيانات والامتثال في البيئات السحابية.
- تمكين الخدمة الذاتية للموظفين وبناء بيئة عمل رقمية مترابطة.
المحور الرابع: فين الذكاء الاصطناعي فعلاً بيفرق في الموارد البشرية
- تطبيقات واقعية للذكاء الاصطناعي في الاستقطاب وتهيئة الموظفين الجدد ودعمهم.
- استخدام روبوتات المحادثة والمساعدات الافتراضية في تقديم خدمات الموارد البشرية.
- التمييز بين فرص الأتمتة الحقيقية وضجيج الذكاء الاصطناعي.
- إدارة الاعتبارات الأخلاقية والحوكمة عند تبني الذكاء الاصطناعي.
المحور الخامس: تحويل بيانات القوى العاملة لقرارات
- مبادئ تحليلات القوى العاملة وموثوقية البيانات.
- بناء لوحات معلومات وتقارير بتدعم قرارات الموارد البشرية فعليًا.
- تطبيق التحليلات التنبؤية في الاحتفاظ بالموظفين وتخطيط القوى العاملة.
- تجنب سوء تفسير نتائج التحليلات الشائع.
المحور السادس: قيادة الجانب الإنساني من التحول الرقمي
- التعامل مع مقاومة الموظفين للأنظمة والإجراءات الجديدة.
- توضيح قيمة التحول الرقمي لأصحاب المصلحة المتشككين.
- بناء الثقة والقدرات الرقمية داخل فرق الموارد البشرية.
- الحفاظ على الزخم بعد ما حماس الإطلاق الأول يخف.
المحور السابع: بناء خارطة طريق رقمية للموارد البشرية تصمد
- إعداد استراتيجية طويلة المدى ومرتبة الأولويات للتحول الرقمي.
- ترتيب المبادرات حسب التأثير وجاهزية المنظمة.
- قياس نجاح جهود التحول الرقمي مع مرور الوقت.
- ترسيخ مكانة الموارد البشرية كشريك استراتيجي معتمد على التقنية.