دورة تدريبية في أداء الأصول الذكي والعمليات المتقدمة لإدارة المرافق (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
إشارة صيانة واحدة اتأخرت في الاستجابة ليها ممكن تكلّف فريق إدارة المرافق شهور من التعطل والصيانة اللي كان ممكن تتفادى. وده بالظبط اللي بيدفع المؤسسات الحديثة لتبني إدارة مرافق أكتر اعتمادًا على البيانات والتخطيط الاستباقي، لأن تقييم المبنى النهاردة مش بس "بيشتغل ولا لأ"، لكن بمدى كفاءة أصوله على امتداد دورة حياتها الكاملة.
وعشان كده، تقدم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية دورة تدريبية في أداء الأصول الذكي والعمليات المتقدمة لإدارة المرافق، تبني قدرات فنية وإدارية متقدمة للمتخصصين المسؤولين عن محافظ عقارية معقدة. الدورة بتبدأ من طبقة البيانات والأنظمة الذكية اللي بقت أساس إدارة المرافق الحديثة، وبعدين تنتقل لاستراتيجيات الصيانة وأداء الأصول، وتوصل لأبعاد التشغيل والعقود والمخاطر اللي بتحافظ على كفاءة المباني.
وبنهاية البرنامج، هيكون المشاركين قادرين على تخطيط أعمال الصيانة، وتحليل بيانات أداء الأصول، والاستفادة من أنظمة إدارة المرافق لتحقيق تحسينات ملموسة وقابلة للقياس في الكفاءة والموثوقية وضبط التكاليف.
2الأهداف والفئة المستهدفة
بنهاية هذه الدورة التدريبية، هيكون المشاركين قادرين على:
- قراءة بيانات أداء أصول المباني وتحليلها لدعم القرارات التشغيلية.
- توظيف أنظمة الإدارة المحوسبة للمرافق (CAFM) وغيرها من أنظمة FM في التشغيل اليومي.
- تصميم خطط صيانة متكاملة تجمع بين الأساليب الوقائية والتنبؤية والتصحيحية.
- إدارة دورة حياة أصول المباني، من التقييم الفني وصولًا لتخطيط الاستبدال الرأسمالي.
- خفض التكاليف التشغيلية مع المحافظة على جودة الخدمة وقيمة الأصول.
- دمج تقنيات إنترنت الأشياء والمباني الذكية في العمليات اليومية.
- تقييم أداء الموردين والمتعهدين وفق معايير الخدمة المتفق عليها.
- تطبيق متطلبات المخاطر والسلامة والامتثال في تشغيل المباني.
- بناء مؤشرات أداء وتقارير تدعم التحسين المستمر.
الفئة المستهدفة
صُممت هذه الدورة لتناسب المتخصصين في إدارة المرافق وتشغيل المباني، ومنهم:
- مديري المرافق وتشغيل المباني المسؤولين عن محافظ عقارية معقدة.
- مديري الأصول ومديري الصيانة المشرفين على الفرق الهندسية.
- مسؤولي أنظمة إدارة المرافق ومنسقي التقنيات.
- مديري العقارات والمجمعات والمواقع المتعددة.
- المتخصصين في الاستدامة وكفاءة الطاقة ضمن فرق المرافق.
- كل الراغبين في تطوير خبراتهم الفنية المتقدمة في إدارة المرافق.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه إدارة المرافق المعتمدة على البيانات بقت ضرورة
- التحول من الصيانة التفاعلية إلى إدارة مرافق متقدمة قائمة على البيانات.
- أبرز التحديات التي تواجه إدارات المرافق في المباني المعقدة.
- العلاقة بين أداء إدارة المرافق وتكاليف المؤسسة ومخاطرها.
- الاتجاهات الحديثة التي تؤثر في مستقبل تشغيل المباني.
المحور الثاني: أنظمة إدارة المرافق وتقنيات المباني الذكية
- التعرف على أنظمة الإدارة المحوسبة للمرافق (CAFM).
- اختيار وتنفيذ حلول البرمجيات الخاصة بإدارة المرافق.
- دور أنظمة إدارة المباني (BMS) في التحكم التشغيلي.
- دمج تقنيات إنترنت الأشياء والمباني الذكية في إدارة المرافق.
- إدارة البيانات وإعداد التقارير باستخدام أنظمة إدارة المرافق.
المحور الثالث: تخطيط الصيانة واختيار الاستراتيجية المناسبة
- مبادئ التخطيط المنهجي لأعمال الصيانة.
- إعداد برامج وجداول الصيانة الوقائية.
- تطبيق الصيانة التنبؤية بالاعتماد على مراقبة حالة الأصول.
- تخطيط الموارد البشرية وجدولة فرق الصيانة.
المحور الرابع: قياس أداء الأصول وإطالة عمرها الاستثماري
- مبادئ قياس أداء الأصول على امتداد دورة حياتها.
- تنفيذ تقييمات الحالة الفنية ومراجعات الأداء.
- تحديد الأصول منخفضة الأداء ووضع خطط تحسينها.
- احتساب تكاليف دورة الحياة والتخطيط لاستبدال الأصول.
المحور الخامس: رفع الكفاءة التشغيلية وضبط التكاليف
- تحديد أوجه القصور في عمليات تشغيل المباني.
- تطبيق منهجيات تحسين العمليات في أنشطة إدارة المرافق.
- تطوير استراتيجيات إدارة الطاقة لرفع الكفاءة التشغيلية.
- تحسين استغلال المساحات وتخصيص الموارد.
المحور السادس: الموردون والعقود والمخاطر والامتثال
- إدارة مقدمي الخدمات الخارجيين وإعداد اتفاقيات مستوى الخدمة.
- متابعة أداء المتعهدين وإدارة عمليات مشتريات المرافق.
- تحديد المخاطر التشغيلية وضمان الامتثال لمتطلبات السلامة.
- إدارة المخاطر المرتبطة بالبنية التحتية والأصول المتقادمة.
المحور السابع: قياس الأداء والتحسين المستمر
- مؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات إدارة المرافق.
- مقارنة الأداء وفق أفضل الممارسات والمعايير العالمية.
- استخدام تحليلات البيانات لدعم التحسين المستمر.
- ترسيخ ثقافة التميز التشغيلي داخل فرق إدارة المرافق.