دورة تدريبية في بناء استمرارية الأعمال والمرونة أمام الأزمات لمؤسسات الشحن (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
عاصفة واحدة أو هجوم إلكتروني أو إغلاق ميناء ممكن يوقف عمليات مؤسسة شحن كاملة في ساعات — والفرق بين الشركات اللي بتتعافى بسرعة واللي مش بتقدر، غالبًا بيرجع لكونها كانت عندها خطة استمرارية جاهزة قبل ما الأزمة تحصل. دورة تدريبية في بناء استمرارية الأعمال والمرونة أمام الأزمات لمؤسسات الشحن بتجهّز المتخصصين لبناء الجاهزية دي: تحديد المخاطر، والتخطيط للاضطرابات، وقيادة مؤسساتهم خلال الطوارئ.
تقدم أكاديمية الزمالة العربية البريطانية هذه الدورة ضمن تخصص دورات الشحن والملاحة البحرية والموانئ وفي فئة الإدارة، حيث تركز على بناء مرونة المؤسسات، والتخطيط الفعال للطوارئ، وإنشاء أنظمة قوية لاستمرارية العمليات. يتعلم المشاركون كيفية تحديد مخاطر الأعمال، وتطوير استراتيجيات الاستمرارية، وإدارة الأزمات البحرية، وتحسين قدرة مؤسساتهم على الحفاظ على عمليات موثوقة.
2الأهداف والفئة المستهدفة
- فهم مبادئ وأهمية إدارة استمرارية الأعمال البحرية.
- تطوير استراتيجيات تحسين مرونة المؤسسات في عمليات الشحن.
- تعلم أساليب التخطيط الفعال للطوارئ في المؤسسات البحرية.
- فهم كيفية الحفاظ على استمرارية العمليات أثناء الاضطرابات.
- تطوير مهارات إدارة الأزمات وتخطيط التعافي.
- تحسين قدرات تحديد المخاطر والحد منها.
- تعلم كيفية إنشاء أطر استمرارية الأعمال لشركات الشحن.
- تعزيز مهارات اتخاذ القرار أثناء الطوارئ البحرية والتحديات التشغيلية.
الفئة المستهدفة
- مدراء ومسؤولو شركات الشحن.
- مدراء العمليات البحرية.
- متخصصو إدارة الأزمات.
- متخصصو استمرارية الأعمال.
- العاملون في إدارة الموانئ والمحطات البحرية.
- مسؤولو إدارة المخاطر البحرية.
- مدراء الخدمات اللوجستية وسلاسل الإمداد.
- المهنيون الراغبون في تطوير خبراتهم ضمن دورات الشحن والملاحة البحرية والموانئ.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: تحديد المخاطر البحرية وبناء مرونة المؤسسات
- تحديد المخاطر المؤثرة على عمليات الشحن.
- تطوير استراتيجيات المرونة المؤسسية.
- تحليل المخاطر وتقييم التأثيرات.
- إنشاء أساليب استباقية لإدارة المخاطر.
المحور الثاني: التخطيط للطوارئ في مؤسسات الشحن
- مبادئ التخطيط للطوارئ.
- تطوير إجراءات الاستجابة للطوارئ البحرية.
- أساليب التواصل والتنسيق أثناء الأزمات.
- إدارة الحالات الطارئة في بيئات الشحن.
المحور الثالث: استمرارية العمليات وإدارة التعافي
- الحفاظ على استمرارية العمليات أثناء الاضطرابات.
- استراتيجيات التعافي للعمليات البحرية.
- إدارة الحلول التشغيلية البديلة.
- استعادة خدمات الشحن بعد الحوادث.
المحور الرابع: إدارة الأزمات في العمليات البحرية
- فهم سيناريوهات الأزمات البحرية.
- القيادة واتخاذ القرار أثناء الأزمات.
- إدارة الاضطرابات التشغيلية والطوارئ.
- التنسيق مع أصحاب المصلحة خلال الأزمات.
المحور الخامس: أساسيات استمرارية الأعمال وتنفيذ الأطر
- أساسيات استمرارية الأعمال البحرية.
- أهمية تخطيط الاستمرارية في مؤسسات الشحن.
- تطوير خطط استمرارية الأعمال وتنفيذها.
- اختبار وتحسين ومراقبة جاهزية المؤسسة.
المحور السادس: الاتجاهات المستقبلية في المرونة البحرية وإدارة الأزمات
- الحلول الرقمية لاستمرارية الأعمال.
- المراقبة التقنية للمخاطر التشغيلية.
- تحسين مرونة مؤسسات الشحن.
- التحديات المستقبلية في إدارة الأزمات البحرية.