من الحادث إلى الدرس المستفاد: التحقيق وتقييم المخاطر عمليًا (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
أغلب حوادث العمل مش بتحصل بسبب فشل درامي واحد — بتحصل لأن سلسلة من العلامات التحذيرية الصغيرة اتجاهلت أو ماتعالجتش. الدورة دي بتدرّب المشاركين على كسر السلسلة دي: يحققوا في الحوادث بعمق كافي علشان يوصلوا للسبب الجذري الحقيقي، ويقيّموا المخاطر بدقة كافية علشان يمسكوا المشكلة الجاية قبل ما تتحول لحادث من الأساس.
بمزيج من النظرية ودراسات الحالة والتمارين العملية، الدورة بتاخد المشاركين خطوة بخطوة في دورة التحقيق الكاملة — من جمع الأدلة والمقابلات لكتابة نتائج تؤدي لإجراء تصحيحي حقيقي — بجانب منهج منظم لتحديد المخاطر والتخفيف منها. النتيجة ثقافة سلامة مبنية على الأدلة والوقاية، مش بس أوراق بعد حصول الحادث.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- المتخصصون في الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
- مدراء العمليات والمصانع.
- ضباط ومشرفو السلامة.
- المتخصصون في إدارة المخاطر وضمان الجودة والامتثال.
هتقدر تعمل إيه بعد الدورة
في نهاية الدورة التدريبية سوف يكون المشاركون قادرين على:
- التحقيق في حوادث العمل بشكل منهجي، من الأدلة للسبب الجذري.
- تطبيق أدوات تحليل الأسباب الجذرية زي 5 أسباب ومخطط عظم السمكة.
- إجراء تقييمات مخاطر تعكس الاحتمالية والشدة بدقة.
- تحويل نتائج التحقيق لخطط إجراءات تصحيحية ووقائية.
- ترسيخ ثقافة سلامة أقوى مبنية على الأدلة.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه الحوادث بتحصل — وليه التحقيق فيها مهم
- أنواع الحوادث والحوادث القريبة من الوقوع في مكان العمل.
- أهمية التحقيق بعيدًا عن مجرد الامتثال.
- المتطلبات القانونية والتنظيمية لتقارير الحوادث.
المحور الثاني: الوصول للسبب الحقيقي — تحليل الأسباب الجذرية
- طرق تحديد الأسباب الجذرية (5 أسباب، مخطط عظم السمكة).
- التفريق بين الأسباب المباشرة والأسباب الأساسية.
- توثيق وتقديم النتائج.
المحور الثالث: إجراء التحقيق — العملية والأدلة
- جمع الأدلة والحفاظ عليها.
- إجراء مقابلات مع الشهود والموظفين.
- كتابة تقارير تحقيق واضحة وقابلة للتنفيذ.
المحور الرابع: فهم المخاطر وتقييمها
- تعريف المخاطر، المخاطر المحتملة، والتعرض لها.
- التعرف على مخاطر مكان العمل وتقييم احتماليتها وشدتها.
- ترتيب أولويات المخاطر حسب التأثير.
المحور الخامس: من النتائج للفعل — الإجراءات التصحيحية والحد من المخاطر
- تطوير وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.
- تدابير التحكم في المخاطر: هندسية، إدارية، ومعدات حماية شخصية.
- المراقبة وإعادة التقييم المستمر والتواصل حول استراتيجيات المخاطر.
المحور السادس: التطبيق العملي — دراسات حالة وتمارين
- تحليل تحقيقات حوادث واقعية.
- تمارين عملية في تقييم المخاطر.
- ورش عمل جماعية لتطوير خطط العمل.