بناء منتجات يحتاجها العميل فعلاً: دورة تدريبية في إدارة المنتجات باستخدام SAFe (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
أغلب المنتجات اللي فشلت مكنتش خربانة تقنيًا - هي كانت بتحل مشكلة محدش عنده، أو بتحل المشكلة الصح بترتيب غلط. دورة أكاديمية الزمالة العربية البريطانية دي اتبنت حوالين إطار إدارة المنتجات الرشيقة SAFe عشان بالظبط تصلّح المشكلة دي: بتدمج تصميم التفكير مع مبادئ اللين وأجايل، بحيث قرارات المنتج تبدأ من استكشاف حقيقي للعميل مش افتراضات داخلية.
المشاركون بيتمرنوا على تصور المنتج، وخرائط الطريق، وتجزئة السوق، وشخصيات المستخدم، ومقابلات التعاطف عشان يدخلوا احتياجات المستخدم الحقيقية في استراتيجية المنتج، وبعدين بيطبقوا إدارة المحافظ الرشيقة لتعريف تدفقات القيمة وبناء الملاحم (Epics) ورسم خريطة طريق دورة حياة المنتج. تقنية WSJF بتُستخدم لترتيب أولويات الشغل ده وتمريره عبر فترات البرنامج. الدورة بتقفل بمحاسبة الابتكار، والتطوير المبني على الفرضيات، وتعريف MVP، والممارسات التعاونية وراء الاستكشاف والتكامل المستمر، وبتجهّز المشاركين لأدوار زي مدير منتج رشيق أو مالك منتج لين في مؤسسة SAFe.
2الأهداف والفئة المستهدفة
- تطبيق مبادئ إدارة المنتجات الرشيقة SAFe على قرارات منتج حقيقية.
- تطوير رؤية وخارطة طريق للمنتج يقدر التنظيم كله يتوافق حواليها.
- استخدام تصميم التفكير - الشخصيات الافتراضية، مقابلات التعاطف، رحلات العملاء - عشان الحلول تفضل مركزة على العميل.
- ترتيب أولويات الميزات وإدارة قوائم العمل باستخدام مبادئ اللين وWSJF.
- بناء والتحقق من المنتجات القابلة للتطبيق بالحد الأدنى (MVPs) قبل ما تستثمر زيادة عن اللزوم.
- استخدام إدارة المحفظة اللينة لمواءمة استراتيجية المنتج مع أهداف المؤسسة.
- متابعة التقدم باستخدام مؤشرات الابتكار وحلقات التغذية الراجعة.
الفئة المستهدفة
- مديرو المنتجات ومالكو المنتجات في المنظمات التي تعتمد أجايل
- مديرو الحلول ومديرو البرامج
- محللو الأعمال المشاركون في تطوير المنتجات
- مديرو المحفظة اللينة
- مدربو أجايل والممارسون المعتمدون في SAFe
- أي شخص مشارك في التخطيط الاستراتيجي أو ابتكار المنتجات أو تصميم تجربة العملاء
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ابدأ من العميل مش من الـBacklog
- خرائط التعاطف، الشخصيات الافتراضية، ورحلات العملاء
- استكشاف العملاء وتحليل السوق
- ليه استراتيجية المنتج لازم تبدأ من هنا مش من الميزات
المحور الثاني: دور مدير المنتج في مؤسسة SAFe
- دور مديري المنتجات الرشيقة في مؤسسات SAFe
- مواءمة الاستراتيجية مع التنفيذ
المحور الثالث: تحديد استراتيجية منتج تثبت في الواقع
- صياغة رؤية جذابة للمنتج
- تقسيم الأسواق وفهم احتياجات العملاء
- بناء خرائط طريق تتوافق مع تقديم القيمة
المحور الرابع: تطوير المنتجات الرشيقة والتحقق المبكر
- تطوير الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق (MVPs)
- التطوير المبني على الفرضيات
- اختبار الأفكار باستخدام المحاسبة الابتكارية
المحور الخامس: ترتيب أولويات الشغل اللي فعلاً بيفرق
- استخدام WSJF لتحديد الأولويات
- إدارة التدفق من خلال زيادات البرنامج (PI Planning)
- ربط الملاحم (Epics) والميزات بنتائج الأعمال
المحور السادس: تسليم وقياس القيمة
- العمل مع فرق أجايل لبناء المنتجات والتحقق منها
- الاستكشاف والتكامل والنشر المستمر
- استخدام OKRs ومؤشرات الأداء الرئيسية وقياسات تدفق القيمة
- التعلم من الملاحظات وتكييف الاستراتيجية
المحور السابع: الاستعداد للشهادة
- إرشادات للحصول على شهادة إدارة المنتجات الرشيقة SAFe
- نماذج أسئلة واستراتيجيات الامتحان