اعتماد ICE-AC: تأهيل متقدّم لقادة التوجيه الرشيق (Agile Coaching) (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
غالبية تحولات Agile بتتعثر مش لأن المنهجية غلط، لكن لأن محدش في الفريق عنده مهارة التوجيه (Coaching) اللي تساعد فريق واقف في مكانه يلاقي طريقه بنفسه. برنامج الخبير المعتمد من ICAgile في التوجيه الرشيق (ICE-AC) من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية اتصمم بالظبط عشان يسد الفجوة دي: مسار متقدّم وعملي بيحوّل ممارسي Agile ذوي الخبرة لمدربين قادرين يوجّهوا الأفراد والمؤسسات كلها خلال تغيير حقيقي.
المشاركون هيشتغلوا على كفاءات التدريب الأساسية والإرشاد والتيسير مع بعض، وبعدين هيطبقوها على التدريب من أجل أداء عالٍ، وحل النزاعات، وبناء فرق آمنة نفسيًا. البرنامج كمان بيتناول أخلاقيات التدريب واتفاقيات التدريب، والعمل على مستوى المؤسسة ككل — يعني موائمة قيم Agile مع الثقافة التنظيمية والتعامل مع القضايا المعقدة اللي بتظهر أثناء التحول.
وفي الختام، فيه تركيز على تطور المدرّب نفسه — من خلال الممارسة التأملية وبناء موقف تدريبي واضح. وبكده، الخريجين بيطلعوا وعندهم كفاءة ملموسة في التوجيه الرشيق، وديناميكيات الفريق، والقيادة التيسيرية، ورشاقة المؤسسات، ومؤهلين للحصول على شهادة الخبير المعتمد من ICAgile (ICE-AC).
2الأهداف والفئة المستهدفة
الهدف: بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
- تأسيس قاعدة قوية في العقلية والكفاءات الأساسية للتوجيه الرشيق.
- تطبيق مهارات التدريب المهني والإرشاد والتيسير في بيئات Agile حقيقية.
- توجيه الفرق والأفراد نحو تحقيق أداء عالٍ بصفتهم مدربي Agile.
- التعامل بشكل بنّاء مع الصراعات، والخلل الوظيفي، والتغيير داخل المؤسسات.
- قيادة تحولات Agile مستدامة على مستوى الفريق والمؤسسة معًا.
من يجب أن يحضر؟
- مدربي الأجايل، وScrum Masters، وقادة الفرق
- مالكي المنتجات ومديري المشاريع اللي عايزين يطوروا مهارات التدريب
- وكلاء التغيير التنظيمي وقادة التحول
- أي محترف Agile بيستهدف اعتماد مدرب معتمد، أو أي حد مشارك في تبني Agile وتطوير الفرق
كيف سيستفيد المشاركون؟
- الحصول على شهادة معترف بها عالميًا بتضيف قيمة حقيقية للمسار المهني في Agile.
- إتقان مهارات التدريب الأساسية — الاستماع، وطرح الأسئلة المؤثرة، ومحاسبة الناس على وعودهم.
- تيسير ممارسات Agile زي جلسات المراجعة والتخطيط وورش العمل بثقة وشمولية أكبر.
- إرشاد أدوار Agile زي Scrum Masters ومالكي المنتجات من خلال وضوح الدور والدعم، باستخدام نماذج زي مراحل تاكمان لمساعدة الفرق توصل لأقصى إمكاناتها.
- التعامل مع خلل الفريق والصراعات بطريقة بنّاءة، وبناء الأمان النفسي في نفس الوقت.
- التدريب على مستوى النظم لدعم المؤسسات خلال تحول Agile معقد ومستدام، مع الحفاظ على أخلاقيات تدريب قوية وسرية تامة.
- بناء عادات تطور شخصي مستمرة وممارسات تأملية تحافظ على جودة التدريب.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: عقلية وحضور المدرّب الرشيق
- فهم دور مدرّب Agile
- تطوير عقلية وحضور تدريبي رشيق
- الأخلاقيات، الاحترافية، والوعي الذاتي
المحور الثاني: كفاءات التدريب الأساسية
- الكفاءات الأساسية في التدريب وأُطر المحادثات التدريبية
- الاستماع النشط وطرح الأسئلة المؤثرة
المحور الثالث: من الإرشاد للتيسير — دعم أدوار Agile وفعالياتها
- الفروق بين الإرشاد والتدريب، ودعم Scrum Masters ومالكي المنتجات وأعضاء الفريق في تطورهم الخاص بكل دور
- قيادة فعاليات Agile بفعالية، بما فيها تصميم وتيسير جلسات المراجعة (Retrospectives)
- خلق بيئة آمنة للتعاون
المحور الرابع: بناء فرق عالية الأداء والتعامل مع الصراعات
- مراحل تطور الفريق، زي نموذج تاكمان ونموذج دريكسلر/سيبيت لأداء الفريق
- إنشاء اتفاقيات الفريق وتعزيز ملكية النتائج
- التعرف على اختلالات الفريق ومعالجتها، وبناء الأمان النفسي، وإدارة المقاومة والصراعات الشخصية
المحور الخامس: توجيه المؤسسات خلال تحول Agile
- التوجيه عبر فرق متعددة
- فهم أنظمة وثقافة المؤسسة
- دعم التحول الرشيق والتغيير النظامي
المحور السادس: رحلة تطور المدرّب نفسه
- ممارسات التأمل الذاتي والتطوير المهني المستمر
- بناء محفظة تدريب وموقف تدريبي واضح لاستمرار النمو