من تحديد الاحتياجات إلى قياس الأثر: دورة المحترف المعتمد في التدريب والتطوير (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
ميزانية التدريب مابتحققش نتيجة إلا لو دورة التدريب اتصممت صح – من تشخيص الفجوة الحقيقية في المهارات لحد إثبات الأثر بعد كده. دورة المحترف المعتمد في التدريب والتطوير من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتبني القدرة دي من أول الخطوة لآخرها، وبتقدّم للمدربين ومسؤولي الموارد البشرية ومتخصصي التعلم والتطوير منهجية عملية ومنظمة لإدارة وظيفة التدريب.
المشاركون هيمروا بدورة التدريب كاملة: تشخيص الاحتياجات، صياغة الأهداف، تصميم البرامج والمحتوى، اختيار أساليب التقديم، إدارة الجلسات، وتقييم النتائج، بالإضافة إلى المعايير المهنية وأدوار وأخلاقيات المدرب الحديث – بما يمكّنهم من ربط مخرجات التعلم بأهداف المؤسسة ودعم تنمية رأس المال البشري على المدى البعيد.
2الأهداف والفئة المستهدفة
المعارف والفوائد
بنهاية البرنامج، هيقدر المشاركون:
- يشخّصوا الاحتياجات التدريبية بدقة ويربطوها بالأهداف المؤسسية.
- يصمموا محتوى وبرامج تدريبية متكاملة ومنظمة.
- يديروا الجلسات التدريبية ويختاروا أساليب تقديم تناسب الفئة المستهدفة.
- يقيّموا البرامج التدريبية ويقيسوا نتائجها وأثرها.
- يبنوا منهجية متكاملة للتدريب والتطوير تعزز الكفاءة المؤسسية.
الفئة المستهدفة
- مسؤولو ومديرو الموارد البشرية والتدريب والتطوير المعنيون بتخطيط البرامج التدريبية وإدارتها.
- المدربون والمختصون في التدريب والتطوير الساعون إلى تطوير كفاءاتهم المهنية.
- أخصائيو التعلم والتطوير المهتمون ببناء القدرات.
- المديرون والمشرفون الذين يشمل دورهم تطوير أداء الموظفين والتعلم المؤسسي.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: أساس المدرب المحترف
- فهم التدريب والتطوير وعلاقتهما بالأداء المؤسسي ونمو رأس المال البشري.
- الاتجاهات والممارسات المعاصرة التي تشكّل مهنة التدريب والتطوير.
- الكفاءات الأساسية، والأدوار، والمعايير المهنية والأخلاقية التي تميز المدرب الفعّال.
المحور الثاني: تشخيص الاحتياجات وتحديد الاتجاه
- فهم الاحتياجات التدريبية ومصادرها، وتشخيص فجوات الأداء والمهارات والمعارف.
- تحديد أولويات الاحتياجات التدريبية وفق متطلبات المؤسسة.
- صياغة أهداف واضحة وقابلة للقياس ومخرجات تعلم تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية.
المحور الثالث: تصميم البرنامج ومحتواه
- بناء هيكل متكامل للبرنامج التدريبي وتسلسل الموضوعات بمنطق واضح.
- تحديد المدة المناسبة وتوزيع المحتوى بشكل متوازن.
- إعداد محتوى مترابط يتماشى مع الأهداف، واختيار الوسائل التي تدعم الاستيعاب.
المحور الرابع: تنفيذ العملية التدريبية وإدارتها
- إدارة الجلسات التدريبية وتنظيم الوقت وبناء بيئة تعليمية محفزة.
- التعامل مع اختلاف مستويات المتدربين واحتياجاتهم.
- تصنيف واختيار الأساليب التدريبية المناسبة، وتوظيف التقنيات والمنصات الحديثة.
المحور الخامس: تقييم النتائج وقياس الأثر
- أهمية التقييم في ضمان جودة التدريب، وأساليب قياس التعلم.
- تحديد معايير ومؤشرات لتقييم فعالية البرامج التدريبية.
- قياس الأثر على الأداء الفردي والمؤسسي وبناء آليات للتحسين المستمر.