دورة تدريبية في التخطيط التشغيلي الحديث للمرافق (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
المبنى اللي متخططلوش وميتصانش صح مبيفشلش فجأة، هو بيسرّب فلوس بهدوء من خلال التوقف والطاقة الضايعة والصيانة الطارئة لحد ما التكلفة تبقى مش ممكن نتجاهلها. دورة تدريبية من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية بتدي مديري ومهندسي ومستشاري المرافق نهج عملي وشامل لتخطيط وتشغيل وصيانة المرافق وفق أحدث الممارسات الدولية.
المشاركون هيمروا بدورة حياة المرفق بالكامل، من التخطيط الأولي وإدارة الأصول لحد كفاءة الطاقة وتقنيات المباني الذكية وإدارة المخاطر والسلامة والاستدامة، وده هيبني عندهم مهارات تشغيل مرافق فعّالة وآمنة ومستعدة للمستقبل.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- مدراء وأخصائيو المرافق والصيانة في المؤسسات العامة والخاصة.
- المهندسون المعماريون والاستشاريون العاملون في تصميم وتشغيل المرافق.
- مسؤولو التخطيط والإدارة الهندسية في الشركات والمشروعات الكبرى.
- المهتمون بتطوير مهاراتهم في إدارة الأصول والمباني والبنية التحتية.
أهداف البرنامج
في نهاية الدورة، هيكون المشاركون قادرين على:
- تطبيق المفاهيم الأساسية لتخطيط وإدارة المرافق بكفاءة.
- بناء خطط استراتيجية وتشغيلية بتغطي دورة حياة المرفق بالكامل.
- تحسين كفاءة الطاقة والموارد باستخدام تقنيات المراقبة والتحكم الحديثة.
- تقييم الأداء التشغيلي وإدارة المخاطر المرتبطة بتشغيل المرفق.
- تطبيق تقنيات المباني الذكية وإنترنت الأشياء في العمليات اليومية.
3محتوى البرنامج
- المحور الأول: التكلفة الحقيقية لسوء إدارة المرافق
- تعريف إدارة المرافق ودورها في استدامة المنشآت.
- العلاقة بين إدارة المرافق والأداء المؤسسي.
- تحليل دورة حياة المرفق الكاملة ومكونات التكلفة الأساسية فيها.
- المحور الثاني: تخطيط المرافق من الصفر
- المبادئ الأساسية لتصميم المرافق وفقًا للاحتياجات التشغيلية.
- تحديد المتطلبات المكانية والوظيفية من الفكرة للتنفيذ.
- النماذج العالمية في إدارة المرافق المتكاملة والاتجاهات الحديثة في الاستدامة.
- المحور الثالث: إدارة الأصول عبر دورة حياتها
- دور إدارة الأصول في الحفاظ على القيمة المؤسسية.
- أدوات تقييم أداء الأصول المادية والتقنية.
- الفرق بين الصيانة الوقائية والتنبؤية وإزاي تنفذ كل واحدة منهم بفعالية.
- المحور الرابع: الطاقة والمباني الذكية والمرفق الرقمي
- استراتيجيات تحسين كفاءة الطاقة وتقليل التكاليف التشغيلية.
- تقنيات المراقبة والتحكم في استهلاك الموارد.
- أنظمة إدارة المباني الذكية (BMS) وتطبيقات إنترنت الأشياء في التشغيل والمراقبة.
- المحور الخامس: الموازنات والعقود والعلاقة مع الموردين
- إعداد الموازنات التشغيلية وخطط الصيانة.
- تحليل التكاليف وإدارة الإنفاق الرأسمالي ومؤشرات الأداء المالي.
- التعاقد مع مزودي الخدمات، وتقييم الموردين، وبناء شراكات استراتيجية.
- المحور السادس: إدارة المخاطر والسلامة واستمرارية الأعمال
- تحديد المخاطر التشغيلية ووضع استراتيجيات للحد منها.
- تصميم خطط الطوارئ واستمرارية الأعمال.
- تطبيق معايير الصحة والسلامة المهنية في التصميم والتشغيل.
- المحور السابع: الجودة وتجربة المستخدم
- مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تشغيل المرافق.
- تصميم أنظمة لمراقبة وتحسين جودة الخدمات التشغيلية.
- استخدام ملاحظات المستخدمين لتحسين رضا العملاء الداخليين.
- المحور الثامن: الاستدامة وما بعدها
- تطبيق الممارسات البيئية الرائدة في الإدارة اليومية للمرافق.
- التحول نحو المرافق الذكية والمستدامة والتقنيات اللي بتقود التحول ده.
- الاتجاهات المستقبلية في ظل التطورات الاقتصادية والبيئية.