دورة تدريبية في القيادة وأداء الفريق لمديري المستوى المتوسط (معتمدة من ILM) (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
أغلب مديري المستوى المتوسط بيترقوا لأنهم كانوا شاطرين في شغلهم القديم، مش لأن حد علّمهم إزاي يقودوا فريق. دورة القيادة وأداء الفريق لمديري المستوى المتوسط، المعتمدة من ILM واللي بتقدمها أكاديمية الزمالة العربية البريطانية، مبنية عشان تسد الفجوة دي بالظبط، وتحوّل الموظف المتميز لمدير قادر فعليًا يدير فريق.
الدورة بتبدأ بالتحول في العقلية والتواصل اللي الدور الجديد محتاجه، وبعدين بتدخل في نقاط الضغط الحقيقية في الشغل: اتخاذ قرارات سليمة بسرعة، وإدارة الوقت من غير ما يتأثر أي منهم. وبعد كده بتتناول اللي بيخلي الفريق يفضل بيأدي كويس: تحديد أهداف واضحة، وإدي فيدباك مفيد، وحل الخلافات اللي دايمًا بتظهر في الطريق.
إدارة التغيير والتخطيط التشغيلي بيقفلوا الدورة، ويجهزوا المديرين لقيادة فرقهم خلال التحولات وربط شغلهم اليومي بأهداف الشركة الأوسع. المشاركين بيخرجوا بأساس عملي في قيادة الفريق والتخطيط والتقدم الوظيفي.
2الأهداف والفئة المستهدفة
- تنتقل من عقلية المنفذ الفردي لعقلية قيادية بتحفز الفريق.
- تتواصل بوضوح وتدير اجتماعات منتجة ومنظمة.
- تتخذ قرارات سليمة ومبنية على بيانات تحت ضغط الوقت.
- تحدد أهداف واضحة وتقدم فيدباك مفيد وتحافظ على تحفيز الفريق وإنتاجيته.
- تحل خلافات العمل بطريقة بنّاءة قبل ما تأثر على الأداء.
- تقود فريقك خلال التغيير التنظيمي وتربط أهدافه بنمو الشركة.
الفئة المستهدفة
- مديرو المستوى المتوسط اللي عايزين يقووا مهاراتهم القيادية.
- المشرفون المنتقلون لمناصب إدارية متوسطة.
- قادة الفرق اللي عايزين يطوروا مهارات الإدارة الاستراتيجية.
- المهنيون الصاعدون اللي بيجهزوا نفسهم لمناصب عليا.
- أصحاب الأعمال اللي بيدوروا على تقنيات عملية للقيادة التشغيلية.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: من منفذ إلى قائد – الدور الجديد للمدير المتوسط
- فهم اللي بيتغير لما تنتقل من موظف منفذ لمدير.
- تطوير عقلية قيادية وإدارة ديناميكيات الفريق وثقافته.
- تقوية التواصل اللفظي وغير اللفظي والاستماع الفعّال والتفاوض.
- إدارة اجتماعات منتجة فعليًا بتقدّم الشغل.
المحور الثاني: اتخاذ القرار والتنفيذ تحت الضغط
- تحليل التحديات والفرص التجارية قبل التصرف.
- اتخاذ قرارات مبنية على بيانات وتقييم المخاطر والتأثير.
- تحديد الأولويات والمواعيد النهائية، والتخلص من الأنشطة المضيعة للوقت.
- تحسين كفاءتك الشخصية وكفاءة فريقك من غير إرهاق.
المحور الثالث: استخراج أفضل ما في فريقك
- تحديد أهداف واضحة ومؤشرات أداء، وتقديم فيدباك فعليًا مفيد.
- استراتيجيات إشراك وتحفيز بتحافظ على مستوى الأداء.
- تحديد أسباب خلافات العمل وتطبيق تقنيات الوساطة.
- بناء بيئة تعاونية بيتم فيها حل المشاكل مش دفنها.
المحور الرابع: القيادة خلال التغيير
- إدارة مقاومة التغيير داخل الفريق.
- قيادة الفريق خلال التحول التنظيمي.
- تنفيذ استراتيجيات تغيير فعليًا بتستمر.
المحور الخامس: ربط أهداف الفريق بنتائج الأعمال
- فهم الميزانيات وتوزيع الموارد على مستوى الفريق.
- مواءمة أهداف الفريق مع أهداف الشركة الأوسع.
- تنفيذ عمليات تحسين مستمر في التشغيل اليومي.