دورة تدريبية في مشتريات إدارة المرافق (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
اختيار مورد غلط، أو سوء إدارة عقد مرافق، ممكن يستنزف الميزانية بهدوء لسنين قبل ما حد يرجع السبب لأصله. في إدارة المرافق، المشتريات مش مجرد إجراء إداري روتيني، هي العملية اللي بتحدد هل الخدمات هتتقدم بكفاءة، هل العقود هتصمد تحت الضغط، وهل المخاطر هتتكشف بدري ولا هتتكتشف متأخر.
صممت أكاديمية الزمالة العربية البريطانية دورة مشتريات إدارة المرافق دي حوالين الواقع ده. المشاركون بياخدوا دورة المشتريات كاملة من تقديم العطاءات لحد إبرام العقد وتنفيذه، بيتعلموا إزاي يقيّموا الموردين على أساس الجودة والتكلفة ووقت التسليم، بيبنوا مهارات التفاوض والامتثال في عقود المرافق، بيفهموا الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر المرتبطة بيه، بيتابعوا أداء الموردين بمؤشرات الأداء الرئيسية، وبيطبقوا ممارسات مشتريات مستدامة. مديرو المرافق ومحترفو المشتريات ومديرو العقود ومديرو المشاريع ومديرو العمليات ومسؤولو الاستدامة هيخرجوا قادرين يديروا مشتريات المرافق كمصدر قيمة مش كمصدر مخاطر.
2الأهداف والفئة المستهدفة
من يجب أن يحضر؟
- مديري المرافق الراغبين في تحسين استراتيجيات الشراء.
- محترفي المشتريات في إدارة المرافق الراغبين في تعلم دورة المشتريات الكاملة.
- مديري العقود الذين يحتاجون إلى معرفة أعمق في المجال.
- مديري المشاريع والعمليات المشرفين على خدمات إدارة المرافق والمشتريات والموارد.
- مسؤولي الاستدامة الذين يركزون على المشتريات المستدامة.
الهدف:
تهدف دورة مشتريات إدارة المرافق إلى:
- بناء فهم واضح لعملية الشراء في إدارة المرافق، من المناقصات إلى التنفيذ.
- تدريب المشاركين على اختيار وتقييم الموردين وفقًا لمعايير أساسية مثل الجودة والتكلفة والتسليم.
- تحسين مهارات إدارة العقود، بما في ذلك التفاوض والامتثال.
- بناء القدرة على تحديد وتقييم والتخفيف من مخاطر المشتريات.
- دمج الممارسات المستدامة في مشتريات إدارة المرافق.
- تعلم كيفية تتبع أداء الموردين باستخدام المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) وتحقيق التحسين المستمر.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه المشتريات محور أساسي في إدارة المرافق
- فهم دور خدمات إدارة المرافق
- أهمية المشتريات في إدارة المرافق
- المفاهيم والمصطلحات الأساسية في إدارة المرافق
المحور الثاني: دورة المشتريات من المناقصة لإبرام العقد
- دورة المشتريات الكاملة
- الخطوات المتبعة في المناقصات، منح العقود، والتنفيذ
- أفضل الممارسات للمشتريات الفعالة
المحور الثالث: اختيار الموردين وتقييمهم
- تحديد الموردين المحتملين
- تقييم الموردين بناءً على الجودة، التكلفة، والتسليم
- أدوات لإجراء تقييم الموردين
المحور الرابع: إدارة عقود المرافق: التفاوض والامتثال
- الجوانب الرئيسية لإدارة عقود إدارة المرافق
- التفاوض على العقود وحل النزاعات
- ضمان الامتثال والحفاظ على علاقات الموردين
المحور الخامس: الالتزامات القانونية والمخاطر في المشتريات
- نظرة عامة على لوائح المشتريات والالتزامات التعاقدية الرئيسية
- فهم المخاطر القانونية في المشتريات
- تحديد وتقييم مخاطر المشتريات
- استراتيجيات وأدوات التخفيف من المخاطر
المحور السادس: متابعة أداء الموردين بمؤشرات الأداء
- تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- تقييم أداء الموردين
- ضمان الجودة المستمرة للخدمات
المحور السابع: بناء ممارسات مشتريات مستدامة
- أهمية ممارسات المشتريات المستدامة
- تنفيذ استراتيجيات مسؤولة بيئيًا
- مشتريات إدارة مرافق فعالة من حيث التكلفة ومستدامة