القيادة في زمن عدم اليقين: مهارات الإدارة والقيادة وإدارة المخاطر (أونلاين / عن بعد)

المحور الأول: فهم المخاطر وإدارتها

• تعريف المخاطر وأهمية إدارتها.
• أنواع المخاطر التي قد تواجه المنظمات.
• أدوات وتقنيات تقييم المخاطر وتحليلها.

المحور الثاني: بناء استراتيجيات إدارة المخاطر

• تحديد المخاطر واتخاذ التدابير الوقائية.
• تقليل المخاطر من خلال سياسات وإجراءات سليمة.
• تطبيق استراتيجيات التأهب والاستجابة للطوارئ.

المحور الثالث: التخطيط للطوارئ والتواصل في الأزمات

• وضع خطط الطوارئ للتعامل مع الأزمات.
• تدريب الفرق على التعامل مع الأزمات بفعالية.
• أهمية التواصل الواضح أثناء الأزمة.

المحور الرابع: أسس الإدارة الحديثة

• تعريف الإدارة وأهدافها الرئيسية.
• مهارات الإدارة الأساسية: التخطيط والتنظيم والتوجيه.
• الفرق بين الإدارة والقيادة ودور كل منهما في المنظمات.

المحور الخامس: دور المدير والتخطيط الاستراتيجي

• المهام الأساسية للمدير في قيادة الفريق.
• كيفية تحديد الأهداف وتحقيق الأداء العالي.
• أهمية التخطيط الاستراتيجي، مع أدوات التخطيط وقياس الأداء.

المحور السادس: أنماط القيادة والمهارات القيادية الأساسية

• القيادة التحويلية والتوجيهية؛ الديمقراطية مقابل السلطوية، واختيار ما يناسب الموقف.
• القدرة على تحفيز الفريق وإلهامه.
• تطوير التواصل الفعّال، وبناء الثقة والتعاون.

المحور السابع: بناء الفرق وتطويرها

• كيفية تكوين فرق عمل ناجحة وعالية الأداء.
• أهمية التنوع داخل الفريق في تحقيق الابتكار.
• أساليب تدريب وتطوير المهارات القيادية للأفراد.

المحور الثامن: اتخاذ القرار تحت الضغط

• الفرق بين القرارات الاستراتيجية والتكتيكية.
• عملية اتخاذ القرار، من جمع البيانات إلى تقييم البدائل.
• استخدام التفكير النقدي لاتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط.

المحور التاسع: نقل القرارات وقيادة التغيير

• نقل القرارات بوضوح وبناء ثقة الفريق فيها.
• تحفيز الفريق على تنفيذ القرارات بفعالية.
• إدارة التغيير المؤسسي بشكل استراتيجي، والتعامل مع مقاومته.

المحور العاشر: الابتكار وتقييم الأداء

• دور الابتكار في تحسين العمليات التنظيمية وتشجيع التفكير الإبداعي داخل الفرق.
• استراتيجيات تنفيذ الابتكار في الإدارة.
• أدوات تقييم الأداء الفردي والجماعي، وتحسينه استنادًا إلى التغذية الراجعة.