الأولوية للإنسان: برنامج عملي في تنمية الموارد البشرية وإدارة شؤون الموظفين (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
خسارة موظف كفء نادرًا ما بتحصل فجأة، غالبًا بتبدأ من شهور قبل كده، بسوء اختيار وقت التعيين، أو فرصة تطوير اتفوّتت، أو مدير محدش وفّرله الأدوات عشان يقود فريقه صح. المؤسسات اللي بتتعامل مع الموارد البشرية كوظيفة استراتيجية مش إدارية بس، بتمسك الفجوات دي بدري، وبتحوّل فريق العمل لميزة تنافسية حقيقية.
الدورة دي، من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية، بتقدم لمتخصصي الموارد البشرية والمدراء وأصحاب الأعمال المهارات والأدوات العملية لإدارة وتنمية فرقهم: من اختيار الشخص المناسب، لتطوير قدراته، ومتابعة أدائه، وبناء السياسات اللي بتخلي الكل على نفس الصفحة، عشان الإنتاجية والاحتفاظ بالموظفين ميبقوش موضوع حظ.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- مديرو الموارد البشرية وأقسام الشؤون الإدارية.
- المدراء والمشرفون المسؤولون عن فرق العمل.
- أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال.
- الموظفون الجدد وكل مهتم ببناء مسار مهني في تنمية الموارد البشرية.
أهداف البرنامج
- فهم ليه تنمية الموارد البشرية عامل أساسي في نجاح أي مؤسسة.
- بناء المهارات اللازمة لإدارة الفرق وتنمية قيادة فعالة.
- تحسين أداء الموظفين وتحفيزهم لتحقيق أقصى إنتاجية.
- اختيار وتوظيف الأشخاص المناسبين لتحقيق أهداف المؤسسة.
- التعامل مع صراعات بيئة العمل وتعزيز مهارات التواصل.
- تطوير القدرات الشخصية والمهنية اللي بتدعم النجاح المهني على المدى الطويل.
- تطبيق سياسات وإجراءات الموظفين بما يتوافق مع القوانين العمالية.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه قرارات رأس المال البشري بتصنع النجاح أو الفشل
- ليه تنمية الموارد البشرية من أهم عوامل نجاح أي مؤسسة
- إزاي إدارة شؤون الموظفين بتدعم بشكل مباشر تحقيق أهداف العمل
المحور الثاني: تخطيط قوى عاملة تناسب احتياجات المستقبل
- توقع احتياجات الموارد البشرية بناءً على توجه المؤسسة المستقبلي
- بناء استراتيجيات توظيف وتطوير مبنية على الاحتياجات دي
- مراجعة الخطط وضبطها مع تغير الظروف الداخلية والخارجية
المحور الثالث: اختيار الشخص المناسب
- تصميم عمليات توظيف فعالة، من الوصف الوظيفي لاختيار المرشحين
- تقييم المرشحين بناءً على المهارات والخبرات اللي الوظيفة محتاجاها فعلًا
- تصميم اختبارات ومقابلات بتتنبأ بمدى ملاءمة المرشح للوظيفة
المحور الرابع: تطوير الموظفين وإدارة الأداء اليومي
- بناء برامج تدريبية مصممة على احتياجات الموظفين الفعلية
- مراجعة الأداء بانتظام وتقديم ملاحظات بتدفع التحسين فعليًا
- تصميم أنظمة مكافآت وتقدير بتعزز الأداء المتميز
- تحديد الأهداف ومتابعة التقدم وتوجيه خطط التطوير الشخصي
- تحويل نتائج الأداء لقرارات استراتيجية بترفع الأداء العام للمؤسسة
المحور الخامس: إدارة العلاقات وحل صراعات بيئة العمل
- التواصل بفعالية مع الموظفين وفهم احتياجاتهم
- إدارة الصراعات وحل المشكلات الشخصية والمهنية بين الموظفين
- بناء بيئة عمل إيجابية بتعزز التعاون بين الفرق
المحور السادس: ضبط السياسات والإجراءات والامتثال
- مراجعة السياسات والإجراءات الحالية وتحديثها بما يناسب احتياجات المؤسسة
- حل المشكلات القانونية والتنظيمية المرتبطة بشؤون الموظفين
- تنفيذ السياسات بفعالية مع توفير التوجيه اللازم للموظفين
المحور السابع: استراتيجيات تحافظ على أفضل موظفيك
- تحفيز الموظفين والحفاظ عليهم وتعزيز ولائهم
- التعرف على العوامل المؤثرة في الرضا الوظيفي والتعامل معاها مباشرة
- بناء برامج توازن بين العمل والحياة الشخصية بترفع جودة الحياة المهنية