دورة تدريبية في مهارات دعم المشاريع للمساعدين الشخصيين ومديري المكاتب وكبار الموظفين (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
المساعدون الشخصيون ومديرو المكاتب غالبًا بيلاقوا نفسهم بيديروا الجانب العملي من المشروع — تنسيق الجداول الزمنية، متابعة الموارد، والحفاظ على توافق الكل — من غير ما يتدربوا أصلاً كمديري مشاريع. من هنا جهزت أكاديمية الزمالة العربية البريطانية الدورة دي عشان تسد الفجوة دي بالظبط، وتوضح إزاي المهارات التنظيمية ومهارات التعامل مع الآخرين اللي المساعدين ومديري المكاتب أصلاً عندهم بتتحول مباشرة لدعم قوي للمشاريع.
المشاركون بيشتغلوا على تحليل الفجوات وتحليل المخاطر وتحديد أصحاب المصلحة، وبعدين يطبقوا نماذج إدارة المشاريع زي دورة حياة المشروع، PRINCE2، ونماذج 7S وS6. وغير الأطر النظرية، الدورة بتبني العقلية اللي محتاجينها عشان يحافظوا على المشروع في الميعاد والميزانية والمواصفات، مع تجنب الخلافات بين الفرق.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- المساعدون الشخصيون والمساعدون التنفيذيون.
- مديرو المكاتب.
- مساعدو المشاريع المشاركون في تخطيط وتنظيم المشاريع الحالية أو المستقبلية.
أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
- إعادة صياغة السيرة الذاتية لإبراز الخبرة المرتبطة بالمشاريع من موقع المساعد التنفيذي أو الشخصي أو مدير المكتب.
- تحديد المهارات القابلة للنقل اللي بتخلي مسار المساعدين ومديري المكاتب مناسب لشغل المشاريع.
- تعلم مصطلحات إدارة المشاريع الأساسية والمهارات التقنية والناعمة اللازمة لبدء أي مشروع.
- الحصول على نظرة عامة على أهم نماذج إدارة المشاريع، زي دورة حياة المشروع وPRINCE2 ونموذج 7S ونموذج 6C.
- التعرف على الضغوط والقيود اللي بتؤثر على إدارة المشاريع في صناعة معينة.
- التدرب عمليًا من خلال تمارين على التخطيط ودراسات الجدوى، بتطبيق المزيج الصح من المعرفة التقنية والمهارات الناعمة.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه مهارات المساعدين ومديري المكاتب مناسبة لشغل المشاريع
- ليه مهارات المساعد التنفيذي ومدير المكتب مثالية لإدارة المشاريع.
المحور الثاني: أساسيات ومصطلحات إدارة المشاريع
- إيه هي إدارة المشاريع، ونظرة عامة على أهم النماذج والمصطلحات.
- فهم نموذج دورة حياة المشروع.
المحور الثالث: تخطيط المشروع من التعريف للأهداف
- تخطيط المشروع وفهم النموذج المرتبط بيه.
- تعريف المشروع وبحثه من خلال تحليل SWOT وتحليل التكلفة والعائد وتحديد الأهداف.
المحور الرابع: الأطر في الممارسة — PRINCE2
- نظرة عامة على منهجية PRINCE2 وإزاي بتتطبق عمليًا.
المحور الخامس: بناء المهارات المناسبة وفريق المشروع
- أفضل مزيج من المهارات الناعمة اللي محتاجها مدير المشروع، مدعومة بمهارات وخبرة إدارية جيدة.
- فهم فريق المشروع وإزاي بيشتغل مع بعضه.
المحور السادس: إدارة الوقت والموارد والقيود
- إدارة قيود الوقت والموارد في المشروع.
- الشغل جوه قيود المشروع الأوسع.
المحور السابع: متابعة التقدم — مخططات جانت والمسار الحرج
- عرض تقدم المشروع ومراقبته والتحكم فيه باستخدام مخططات جانت وتحليل المسار الحرج وطرق أخرى.
المحور الثامن: أدوات وتكنولوجيا إدارة المشاريع
- نظرة عامة على برمجيات إدارة المشاريع.
المحور التاسع: المخاطر والأزمات وإغلاق المشروع
- إدارة الأزمات في سياق المشروع.
- عمليات التدقيق النهائي وما بعد الإنجاز، وإتمام إدارة المشروع وتنفيذه بشكل صحيح.
المحور العاشر: التعلم من الممارسة
- دراسات حالة من مواقف مشاريع حقيقية وإزاي نتعامل معاها.
- مراجعة تفصيلية لدورة حياة المشروع من البداية للإغلاق.