دورة تدريبية بدبلوم مهني في قيادة التغيير المؤسسي (أونلاين / عن بعد)

المحور الأول: ليه إدارة التغيير بقت مهارة قيادية أساسية النهاردة

• إدارة التغيير كعملية استراتيجية، وتأثيرها على الأفراد والمنظمات.
• التغيير الاستراتيجي مقابل التشغيلي، والتغيير الثقافي والتنظيمي والتكنولوجي.
• إزاي إدارة التغيير بتحسّن الأداء المؤسسي.

المحور الثاني: تشريح عملية التغيير

• مراحل التغيير: التخطيط، التنفيذ، المتابعة، وتقنيات تحديد الحاجة للتغيير.
• الفروق بين التغيير التطويري والتحويلي.
• تحديد أهداف التغيير بوضوح، تحليل البيئة الداخلية والخارجية، وترتيب أولويات التغيير قبل التنفيذ.

المحور الثالث: النماذج الكلاسيكية لإدارة التغيير

• نموذج كوتر الثماني خطوات للتغيير.
• نموذج ADKAR (الوعي، الرغبة، المعرفة، القدرة، التعزيز).
• نموذج لوين (الإذابة، التغيير، إعادة التجميد).

المحور الرابع: التواصل أثناء التغيير

• استراتيجيات فعّالة للتواصل مع الموظفين أثناء التغيير.
• أهمية التواصل الشفاف والمستمر.
• بناء الثقة طول عملية التغيير.

المحور الخامس: فهم المقاومة والتغلب عليها

• العوامل النفسية والسلوكية وراء المقاومة، وتأثير الثقافة المؤسسية على القبول أو الرفض.
• استخدام الحوار والتفاعل لتخفيف المقاومة، ودور القائد في التعامل مع المخاوف.
• تقليل القلق من خلال معلومات واضحة وبيئة آمنة للتعبير عن المخاوف.

المحور السادس: القيادة التحويلية وقت التغيير

• الفرق بين القيادة التقليدية والتحويلية، والسمات اللي بتعزّز نجاح التغيير.
• أساليب التحفيز والمشاركة الفعّالة في عملية التغيير.
• اتخاذ قرارات مستنيرة وإدارة الفوضى وقت التغيرات السريعة في السوق.

المحور السابع: تثبيت التغيير المستدام

• ضمان استمرار التغيير بعد تنفيذه، ودمجه في ثقافة المؤسسة.
• إنشاء آليات تقييم أداء مستمرة واستخدام الملاحظات لتحسين جهود التغيير القادمة.
• بناء ثقافة مرنة، تدريب الموظفين على التكيف، وتقوية الشراكة بين الإدارة والموظفين.

المحور الثامن: التغيير الرقمي والتكنولوجي

• تأثير التكنولوجيا الرقمية على أنماط العمل التقليدية، واستراتيجيات إدارة التغيير التكنولوجي.
• التحديات والفرص في بيئات العمل عن بُعد والهجينة.
• إزاي التحول الرقمي والابتكار بيحسّنوا الأداء المؤسسي ويتطلّبوا مهارات جديدة للموظفين.

المحور التاسع: قياس وتقييم نتائج التغيير

• قياس تأثير التغيير على الأداء المؤسسي ورضا الموظفين.
• تقنيات تحليل فعالية التغيير مقارنة بأهدافه.
• أدوات المتابعة طويلة المدى والمراجعات الدورية وتحليل الأداء بعد التغيير.

المحور العاشر: مستقبل إدارة التغيير

• التوجهات المستقبلية في إدارة التغيير وكيفية توقع التحديات القادمة.
• دمج الابتكار في عمليات التغيير المستقبلية وتعزيز الاستدامة فيه.
• بناء نماذج تغيير مرنة وقابلة للتكيف لتجهيز المؤسسات لتغيير مستمر.