دورة تدريبية من الامتثال إلى الثقافة: قيادة السلامة (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
مكان العمل ممكن يلتزم بكل قواعد السلامة على الورق وبرضه يخسر ناس في حوادث كان ممكن تتفادى، لأن القواعد لوحدها مش بتغيّر السلوك. اللي فعلاً بيحمي فريق العمل هو قيادة بتتعامل مع السلامة كقيمة مشتركة مش مجرد قائمة مراجعة.
الدورة دي بتنظر للسلامة من زاوية القيادة دي. بدل ما تبدأ بالتعريفات، بتبدأ من حقيقة إن أغلب الحوادث سببها عوامل وقرارات بشرية، وبعدين بتبني من هنا أدوات عملية للتحقيق في الحوادث وإدارة المخاطر في الصناعات الخطرة والتواصل بخصوص السلامة بطريقة بتغيّر فعلاً سلوك الناس.
2الأهداف والفئة المستهدفة
أهداف الدورة:
في نهاية الدورة هيكون المشاركين قادرين على:
- شرح العوامل البشرية والمحفزات والنتائج اللي بتقف وراء أغلب حوادث العمل.
- تقييم بروتوكولات السلامة في الشركة بموضوعية وتحديد فين ثقافة الامتثال بتقف قبل ما توصل لثقافة سلامة حقيقية.
- تطبيق أساليب إدارة المخاطر والوقاية من الأخطار المستخدمة في الصناعات عالية الخطورة.
- قيادة تحقيق شامل ومهني وكتابة تقارير مقنعة بتدفع لاتخاذ إجراءات.
- تطوير حضور قيادي وأسلوب تواصل بيرفع الوعي الحقيقي بالسلامة.
الفئة المستهدفة:
- المديرين ورؤساء الأقسام.
- مديري ومستشاري الصحة والسلامة والبيئة.
- المسؤولين عن قيادة السلامة داخل المؤسسة على المستوى العالمي أو الإقليمي أو المحلي.
- أي حد بيطور مهاراته في قيادة السلامة وعايز يوصل لصفر حوادث وإصابات في مكان العمل.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه الحوادث بتحصل فعلاً
- تحليل الحوادث والنظر في الحقائق والأرقام والتكاليف.
- ليه الحوادث بتتكرر: العوامل البشرية والمحفزات والنتائج.
- التأثير الواعي واللاواعي جوه ثقافة السلامة.
- منحنى برادلي ومراحل التفكير الأربعة.
- نموذج ABC الجديد: علم النفس الفعال والسلوكي والمعرفي.
المحور الثاني: قيادة الناس نحو سلوك أكثر أماناً
- تعزيز القدرات القيادية من خلال زيادة الوعي الذاتي.
- تحليل استراتيجيات الاتصال والأداء الاجتماعي.
- حملات الاتصال ومشاركة أصحاب المصلحة.
- "لازم" ولا "عايز": توليد رغبة حقيقية في الأمان.
- تنويع مهارات القيادة حسب السيناريو.
المحور الثالث: إدارة المخاطر في البيئات عالية الخطورة
- المخاطر الرئيسية والوقاية منها، والفرق بين سلامة العمليات والسلامة المهنية.
- المعيار الدولي أيزو 31000، وتحليل FTA وETA ومخططات Bow Tie.
- خطط الاستجابة للطوارئ والمساعدة المتبادلة ونتائج داخل وخارج الموقع.
- فهم تأثير التغيير أو الحوادث الكبرى على المؤسسة.
- الأزمات الاستراتيجية وسلوك المخاطرة ضمن إطار المرونة المؤسسية.
المحور الرابع: التحقيق في الحوادث والإبلاغ عنها والتعلم منها
- التأكد إن كل الحوادث، بما فيها الحوادث الوشيكة، بيتم التحقيق فيها بشكل شامل ومهني من فريق مدرب وواثق.
- دور قائد فريق الصحة والسلامة والبيئة والإدارة أثناء التحقيق.
- منهجية التحقيق: قائمة المراجعة الأساسية والعملية.
- تقنيات كتابة التقارير اللي بتقنع وتمكّن من اتخاذ إجراءات.
- التفتيش والمراجعة والحفاظ على استمرار المهام الحرجة أثناء التغيير.