دورة تدريبية في التفكير النقدي لمساعدة المدراء وكبار المسؤولين على اتخاذ القرار تحت الضغط وحل المشكلات (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
كل مدير بيوصل يوم ما بيقابل نفس الاختبار: مشكلة معقدة، وقت ضيق، وقرار مينفعش يتأجل. والفرق بين القيادي اللي بيتصرف صح والتاني اللي بيتخبط، مش بس في الذكاء، لكن في طريقة تفكير منضبطة بتفرز الضجيج وتكشف الافتراضات المخفية وتوازن بين الأدلة قبل ما تتحرك.
الدورة دي بتبني الانضباط ده. من خلال جلسات تفاعلية، ودراسات حالة حقيقية، وتمارين منظمة، هيتعلم المشاركون إزاي يحللوا الحجج، ويراجعوا تحيزاتهم الشخصية، ويطبّقوا أطر عملية لحل المشكلات على مواقف بيواجهوها فعلاً في شغلهم. النتيجة مش نظريات، لكن أدوات عملية يقدر المدير وكبير المسؤولين يستخدمها في أي قرار صعب جاي.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- الإدارة العليا ورؤساء الأقسام.
- أصحاب القرار والمستشارون الإداريون.
- المسؤولون عن رسم الخطط الاستراتيجية للشركات.
- محللو الأعمال المشاركون في تحليل المشكلات المعقدة.
- مسؤولو الموارد البشرية المهتمون ببناء قدرات قيادية داخل فرقهم.
أهداف الدورة
- اكتشاف الافتراضات والتحيزات الخفية اللي بتشوّه قرارات المدراء من غير ما يحسوا.
- تطبيق أطر عملية مبنية على الأدلة لتفكيك المشكلات المعقدة.
- توليد حلول إبداعية وتقييمها بدل الاكتفاء بأول خيار متاح.
- تقييم المخاطر بشكل منهجي وبناء خطط للتعامل معها قبل اتخاذ القرار.
- توصيل القرار ومنطقه لأصحاب المصلحة بوضوح وثقة.
- ترسيخ الثقة في مواجهة المشكلات الغامضة وتحت الضغط.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه القرارات بتفشل؟
- أكتر نقاط الفشل شيوعًا في قرارات المدراء.
- الفرق بين التفكير النقدي والتفكير التلقائي رد الفعل.
- دور التفكير النقدي في القيادة الفعالة وحل المشكلات.
المحور الثاني: قراءة الأدلة — الافتراضات والتحيز والحجة
- تحديد الافتراضات والتحيزات اللاواعية.
- تقييم الحجج وجودة الأدلة.
- فهم المنطق السليم ومغالطات التفكير الشائعة.
المحور الثالث: من التحليل للتنفيذ — اتخاذ قرار منظم
- أطر اتخاذ القرار الفعال، زي نموذج القرار الرشيد.
- تقنيات جمع وتحليل المعلومات.
- التوازن بين الحدس والبيانات.
المحور الرابع: تقنيات حل المشكلات بإبداع
- تحديد المشكلة بدقة والوصول لسببها الجذري.
- العصف الذهني والخرائط الذهنية وأدوات إبداعية تانية.
- تنفيذ الحلول وتقييم فعاليتها.
المحور الخامس: التعامل مع التعقيد والمخاطر
- تقنيات تحليل المشكلات متعددة الأبعاد واكتشاف الأنماط في البيانات.
- فهم عوامل الخطر في اتخاذ القرار.
- تقييم المخاطر والتخفيف منها، وبناء خطط بديلة.
المحور السادس: توصيل القرار بثقة
- توصيل القرارات لأصحاب المصلحة بفعالية.
- استخدام أساليب الإقناع لكسب التأييد.
- الإنصات الفعّال والتغذية الراجعة البنّاءة أثناء اتخاذ القرار.
المحور السابع: تطبيق عملي — دراسات حالة ومشروع ختامي
- تحليل دراسات حالة واقعية لقرارات ناجحة.
- تمارين جماعية لتطبيق التفكير النقدي في سيناريوهات محاكاة.
- مشروع ختامي: عرض تحليل نقدي لمشكلة معقدة والحلول المقترحة.