نظم المعلومات الإدارية الذكية لدعم متخذي القرار (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
معظم المؤسسات النهاردة مش ناقصها بيانات، هي ناقصها نظام يحوّل البيانات دي لقرارات. كل قسم، من الإدارة العليا لأصغر وحدة، محتاج نصيبه من المعلومات، وكل مستوى إداري محتاج كمية مختلفة عن التاني. نظام المعلومات الإداري في الأساس هو مجموعة الأشخاص وسجلات البيانات والعمليات اليدوية والآلية اللي بتشتغل مع بعض عشان تجمع وتعالج وتخزن وتوزّع المعلومات اللي المؤسسة شغالة عليها. لما النظام ده يتبنى صح، بيدعم اتخاذ القرار، وبيقوّي التحكم والتحليل، وبيساعد في بناء صورة واضحة عن الوضع الحالي والمستقبلي.
الشركات اللي بتطبّق الأنظمة دي صح بتبتعد عن التعامل الإداري الورقي التقليدي، وبتتجه بدل منه للإدارة عن بعد أو ما يُعرف بـ"الإدارة الذكية". والدورة دي مبنية على التحول ده بالظبط، وبتقدّم للمشاركين المعرفة العملية بتكنولوجيا المعلومات وآليات تطبيقها جوه الشركات والخبرة اللازمة لإدارتها كويس.
2الأهداف والفئة المستهدفة
أهداف الدورة
في نهاية الدورة هيكون المشاركين قادرين على:
- توظيف نظم المعلومات في اتخاذ قرارات أسرع وأكتر دقة، والتعرف على الدور اللي بتلعبه البرامج دي على مستوى الإدارة.
- بناء وتشغيل برامج نظم المعلومات جوه شركاتهم، وتطبيق الأساسيات اللازمة لتفعيل منظومة تكنولوجيا المعلومات.
- التعامل باحترافية مع أهم برامج نظم المعلومات المستخدمة في الشركات العالمية، وكمان الأجهزة الإلكترونية وشبكات الاتصال الداعمة ليها.
- التعرف على مصادر المعلومات وأنواعها وأهدافها، وتقدير التوقيت المناسب لإتاحتها.
- تنظيم المعلومات بشكل واضح ومرن، وقياسها كميًا، وتحديد أي المعلومات ليها قيمة حقيقية في عمليات وقرارات المنظمة.
- تطبيق المهارات الإدارية والقيادية والتنفيذية اللازمة لحل المشكلات، والتعرف على نقاط القوة والضعف في نظم المعلومات الإدارية لتجنب الأخطاء الشائعة.
الفئة المستهدفة
- مدراء المؤسسات والشركات التجارية، ورؤساء الأقسام الإدارية، والموظفين في أقسام اتخاذ القرار.
- مدراء وموظفي مكاتب نظم المعلومات، ومكاتب الحوسبة الإدارية، وإدارات دعم صنع القرار.
- العاملين على تحديث برامج نظم المعلومات، وكل العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات بشكل عام.
- طلاب كليات إدارة الأعمال وكل اللي عايز يتعلم برامج نظم المعلومات المستخدمة في الشركات العالمية.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: ليه المعلومات بقت أهم من أي وقت في الإدارة
- الإدارة: تعريفها ودورها في تطوير عمل المؤسسات.
- أهمية اتخاذ القرارات جوه الإدارة.
- مصادر المعلومات، وأهداف نظم المعلومات، وقيمة المعلومة.
المحور الثاني: أساسيات نظم المعلومات الإدارية
- تعريف نظم المعلومات واستراتيجياتها.
- ثورة نظم المعلومات ودورها الاستراتيجي جوه المنظمات.
- نظم المعلومات ومنظمات الأعمال؛ نظم المعلومات الإدارية عبر المستويات الإدارية؛ أنواع نظم المعلومات الإدارية المبنية على الحاسب الآلي.
المحور الثالث: البيانات والموارد وإعادة تصميم المنظمات
- إدارة موارد بيانات المنظمات.
- إعادة تصميم المنظمات باستخدام نظم المعلومات.
المحور الرابع: نظم المعلومات المتخصصة في الواقع العملي
- مفهوم برامج نظم المعلومات وأنواعها وتخصص كل نوع منها.
- نظم تجهيز المكاتب آليًا، ونظم دعم القرارات، والنظم الخبيرة بمزاياها وعيوبها.
- نظم إدارة قواعد البيانات، ونظم استرجاع المعلومات، ونظام المعلومات الببليوغرافي.
المحور الخامس: النظم عبر المستويات الإدارية المختلفة
- نظم معالجة العمليات التجارية الخاصة بالمستوى التشغيلي للشركة.
- نظم المعلومات الإدارية الخاصة بمرحلة تنمية المعرفة لدى العاملين.
- نظم المكاتب المساعدة في الأعمال المكتبية البسيطة والحسابات وبناء قواعد للمعلومات؛ نظم الدعم التنفيذي.
المحور السادس: اتخاذ القرار وحل المشكلات بإبداع
- مراحل صنع القرار ودور نظم المعلومات فيها.
- مجالات العمل الإداري اللي ممكن برامج نظم المعلومات تساهم في إدارتها.
- أسلوب Scamper الشهير في فنون الإبداع والابتكار داخل الإدارة.
المحور السابع: النظم الوظيفية عبر الشركة
- نظم المبيعات والتسويق، ونظم إدارة المبيعات.
- نظم التصنيع والإنتاج، ونظم ضبط وأتمتة آلات التصنيع.
- نظم التمويل والمحاسبة، ونظام الأستاذ العام الإداري، ونظم الموارد البشرية.