دورة تدريبية في بناء إطار الكفاءة وتطبيقه في بيئة العمل (أونلاين / عن بعد)

المحور الأول: إيه هو إطار الكفاءة؟

• التعريف والمكونات الرئيسية والفرق بين الكفاءة والمهارة والسلوك المهني
• ليه المؤسسات بتعتمد على إطار الكفاءة، وإيه اللي بتستهدفه: أداء فردي وجماعي أفضل، قرارات مؤسسية أقوى، وموارد بشرية أعلى جودة

المحور الثاني: إيه اللي بيخلي الإطار فعلاً شغال

• العوامل المؤثرة في بناء الكفاءة: الخبرة العملية والتعليمية، الثقافة التنظيمية، والقيم المشتركة
• الوضوح والدقة من خلال مصطلحات قابلة للقياس وتحديد مستويات أداء واضحة
• القابلية للتطبيق: مواءمة الكفاءات مع طبيعة الوظائف واستخدام أدوات تقييم موضوعية
• المرونة: تحديث الكفاءات مع تغير السوق ومراجعة المتطلبات الوظيفية بشكل دوري

المحور الثالث: أنواع الكفاءات التلاتة

• الكفاءات الأساسية: المعارف والقيم وأخلاقيات العمل المطلوبة من أي موظف
• الكفاءات الفنية: القدرات التخصصية ومعايير الأداء الفني
• الكفاءات القيادية والإدارية: إدارة الفرق، اتخاذ القرار، التفكير الاستراتيجي، والقدرة على التأثير

المحور الرابع: تطبيق الإطار على أرض الواقع

• التوظيف والاختيار: ربط معايير التوظيف بالكفاءات المطلوبة وتصميم مقابلات مبنية على الكفاءات
• إدارة الأداء: استخدام الكفاءة كمحور أساسي في التقييم وبناء تقارير شفافة وعادلة
• التدريب والتطوير: تحليل فجوات الكفاءة وبناء خطط تدريب على أساسها

المحور الخامس: ضمان الاستمرارية

• التحول لمؤسسة قائمة على الكفاءة: مواءمة السياسات، إشراك القيادة، وبناء ثقافة قائمة على النتائج
• الحفاظ على الإطار من خلال المراجعة الدورية والتفاعل مع الملاحظات وربط الكفاءة بالتحفيز والمكافآت
• إزاي الكفاءة بتدعم الابتكار والاستثمار في رأس المال البشري ومرونة المؤسسة