دورة تدريبية في إدارة المؤسسات الصحية عبر الحدود (أونلاين / عن بعد)
1نظرة عامة
إدارة مستشفى بيشتغل في أكتر من دولة — أو حتى مجرد توظيف كوادر اتدربت في أنظمة مختلفة — معناه إنك دايمًا بتوفّق بين معايير وأنظمة تمويل ولوائح مختلفة. الدورة التدريبية دي من أكاديمية الزمالة العربية البريطانية مصممة لقادة وإداريي الرعاية الصحية اللي بيشتغلوا في الواقع الدولي ده، ومحتاجين إطار عمل واحد متسق لإدارة المؤسسة والتمويل والموارد البشرية.
الدورة موجهة لكوادر المستشفيات من المستويات العليا والتنفيذية — الإداريين، رؤساء الأقسام، أعضاء مجلس الإدارة، وكبار مسؤولي التمريض — اللي بيحملوا مسؤوليات إشرافية أو تنفيذية. وبتاخد المشاركين خطوة بخطوة في الهياكل والتكاليف والتكنولوجيا وأنظمة الجودة اللي بتخلي مؤسسة صحية دولية التوجه تشتغل بسلاسة.
2الأهداف والفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- مدراء ورؤساء الأقسام في المرافق الصحية.
- المشرفون والمسؤولون عن الرقابة الصحية.
- مدراء والعاملون في أقسام الطوارئ بالمستشفيات.
- المسؤولون والعاملون في القطاع الصحي.
أهداف الدورة
بنهاية الدورة هيكون المشارك قادر على:
- شرح مفهوم ومبادئ إدارة الرعاية الصحية الدولية.
- استخدام أدوات صنع القرار لتقييم خطط الرعاية الصحية في ضوء القوانين والاحتياجات المتغيرة.
- تطبيق المهارات القيادية لتوجيه فرق ومشاريع الرعاية الصحية نحو النجاح.
- إدارة الأزمات في المؤسسات المعقدة مع تحسين ممارسات الجودة والسلامة.
- تصميم حوافز الموارد البشرية وآليات الرقابة.
- فهم الهيكل المؤسسي وتكلفة مسؤوليات المستشفيات.
3محتوى البرنامج
المحور الأول: أسس إدارة الرعاية الصحية الدولية
- مفهوم ومبادئ إدارة الرعاية الصحية على المستوى الدولي.
- قيادة وإدارة المؤسسات المعقدة متعددة المواقع.
- ضبط العمل الجماعي عبر المؤسسات الصحية.
المحور الثاني: الهيكل المؤسسي وإدارة التكاليف
- الهيكل المؤسسي وتكلفة مسؤوليات المستشفيات.
- تكلفة الأقسام والمراكز الفردية وإدارة مركز التكلفة.
- أساليب التقييم والتقارب بين محاسبة التكاليف والمحاسبة المالية.
- اعتبارات التأمين ضمن التمويل الصحي بالمستشفى.
المحور الثالث: إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية
- إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية بالمستشفى.
- تطوير القيم الأساسية وإدارة الموارد البشرية.
- فهم أنظمة إدارة الموارد البشرية وحوافزها وآليات الرقابة عليها.
المحور الرابع: التكنولوجيا وإدارة المعلومات
- تنفيذ إدارة معلومات المستشفى والأنظمة التكنولوجية.
- استخدام التكنولوجيا في إدارة إجراءات المستشفى.
- تكنولوجيا المعلومات للجودة والسلامة، وقضايا الأمن والخصوصية المرتبطة بيها.
المحور الخامس: الجودة والأداء والاستعداد للأزمات
- إدارة ومتابعة جودة الخدمات الطبية وحوافز الأداء.
- أساليب وأدوات إدارة الرعاية الصحية الشائعة دوليًا.
- التأهب لحالات الطوارئ وإدارة الأزمات على مستوى المؤسسة.